机动车维修服务规范

2017年上海市“3.15汽车维修质量服务月”活动启动

随着经济的发展，汽车进入家庭已相当普及，国内汽车保有量也随着成倍增长。汽车维修服务业也成为社会关注焦点。据统计，2016年本市汽车维修行业共收到12319、12345热线投诉897件，投诉涉及的主要内容为：规范服务投诉316件、收费问题投诉141件、维修质量投诉440件，分别占到总投诉量的35. 交通运输和港口管理局