市民展销会上购买黄鱼有问题 工作人员:你去找主办方

　　欢迎收听东方传呼，我是记者陆兰婷。东方传呼热线电话62706270日前接到听众罗先生的来电，反映他春节前的小年夜那天在光大农副产品展销会上购买的深海黄鱼有质量问题。

　　[外面看上去是黄鱼。那个塑料袋是黄的。我们拆开的话，里面是白的，就是白果子，我买了五包，每包里面是一条。过年的时候家里来了一些亲戚搞了一下，一吃呢，他不是臭，里面有一股很怪的味道，最后我们到掉了。他这个因为在农展会上买的，我想我们都70岁的人了，这个地方肯定是正宗的。]

　　罗先生说，他仔细看了黄鱼的外包装，虽然写着保质期，但是却找不到生产日期。也没有公司名称，罗先生也不说不清是几号摊位买的，收据也没有。

　　记者联系了光大会展中心市场科，一位姓吴的工作人员让罗先生自己找主办方。

　　[吴先生：我觉得任何事情不是先去闹到所谓的电台。遇到这种事情，我们肯定会第一时间把主办方的电话给到他。他自己本人联系。因为我们是一个所谓的会展中心。我们不是所谓的销售的渠道。]

　　为了让这位70岁的老人顺利解决问题，记者又要求光大的总机把电话转到市场部的负责人手里，没想到接电话的张先生的态度直接说光大没有责任。

　　[张：光大是把地方出租给主办方，如果是买的商品质量问题。这样我给你个电话号码，你直接找主办方。明白了吗？

　　记者：那么你们出租场地就没有责任了吗？

　　张：没有责任，而且他还有一个渠道，可以找市场管理部门的。

　　记者：消法是明确规定的，可以找场地的出租方的。

　　张：好好好，就这样，你赶紧把对方的电话号码给我。我直接找主办方。]

　　在记者的追问下，张先生告诉记者，主办方是上海华港展览服务有限公司。记者拨通了该公司的客服电话，一位姓杨的的工作人员说，他们已经将购买黄鱼的120元退还罗先生了。

　　[杨先生：我们已经把120元退给他了，

　　记者：已经退给他了？

　　杨先生：是的，互相加了一个微信，就给他120块钱。

　　记者：已经转好了吗？

　　杨先生：是的，已经转好了。]

　　刚刚还推三阻四，现在速度难道会如此神速？当记者向罗先生核实情况时，罗先生说，对方刚刚来电，还没有退呢。

　　[罗先生：他说他是要退给我。还没有打给我。

　　记者：他刚刚说已经打给你了，微信退给你了？

　　罗先生：现在还没有，现在还没有。现在他让我把情况在微信上先讲一讲。]

　　截止发稿，罗先生拿到了退款。在这里我们希望有关单位在把好展品质量关的同时，消费者在购买的时候看清外包装，三无产品不要购买，另外购买商品要拿好购物凭证。

　　感谢收听今天的东方传呼。