2018黄浦旅游年度发布暨商旅文企业供需对接会召开

　　6月29日，2018黄浦旅游年度发布暨商旅文企业供需对接会在上海外滩旅游综合服务中心召开。市旅游局副局长程梅红、黄浦区委常委、副区长陈卓夫出席会议并讲话。区商务委、区文化局等12家区内相关部门及百余家商旅文企业代表参加。
　　程梅红对黄浦区去年以来在区内旅游公共服务体系上进行的环境改造和功能提升表示肯定，她指出，黄浦区通过旅游公共服务，凝聚了商旅文企业的参与、市场的力量、社会的关注，形成了游客导流和良性互动。今后，希望有更多的企业，社会组织，能够参与到上海旅游公共服务体系建设中来。下半年，中国国际进口博览会、中国国际旅游交易会等相继召开，希望“黄浦最上海”能给大家带来更多新的旅游体验。
　　陈卓夫对黄浦区深化商旅文联动的成果及十六铺从交通运输口岸转型为休闲旅游目的地的成绩单给予充分肯定，他指出，当前黄浦区正处于创建“国家全域旅游示范区”和争创“全国文明城区”的关键期，要发挥凸显黄浦滨江岸线“水陆联动”的亮点，聚焦“上海文化”打造品牌目的地。黄浦旅游的下一步发展一要打造受世界宾客喜爱的有记忆点的旅游品牌，实现黄浦全域旅游的标杆体验；二要把旅游咨询中心提升为游客之家，真正成为“上海服务”的温馨体验；三要建设有温度、可漫步的城区，形成“政府聚力、市场参与、社会关注”。
　　旅游公共服务是旅游目的地建设中最为核心的内容之一。一年来，黄浦区旅游系统对标“上海建设成为具有全球影响力的世界著名旅游城市”的目标，在全面提升公共服务方面，进行了多方位的探索和尝试。一是完善和提升旅游咨询服务体系，探索全域旅游公共服务新格局，把旅游公共服务中心打造成为全域旅游的创新平台、都市旅游的互动空间、上海服务的情感体验；二是积极探索旅游公共服务的产品化和社会化，成功组织了“走进外滩建筑”活动，市民与游客通过“黄浦最上海”微信号提前预约，参观外滩沿线的部分经典历史建筑；三是全面提升旅游公共服务的便捷性、智能化，增强旅游公共服务的温度。
　　会上，黄浦区旅游局党组书记、局长刘以静作了题为《提升旅游公共服务能级，全力打响“上海服务”品牌》的报告。会议播放了黄浦区旅游公共服务主题短视频和全域旅游宣传片，旅游咨询智能机器人进行了现场演示。十六铺水岸负责人以《水陆联动，全力打造上海全域旅游目的地》为题作了精彩发言。