市民出游热情高涨 商业消费稳步提升 旅游市场安全有序

　　2016年春节假日，本市各级旅游管理部门组织力量积极丰富市场供给，规范旅游市场管理，强化旅游安全保障，大力倡导文明旅游，为市民游客提供了更加丰富多彩、安全有序的旅游市场。据统计，春节七天，本市共接待游客401.56万人次，实现旅游收入40.43亿元，同比增长分别为5.6％和7.9％，旅游人数首次超过400万人次。

　　出游热情高涨

　　165座公园游客增近四成

　　今年春节，本市各级旅游部门和旅游企业共推出“民俗迎新”、“都市观光”、“亲近自然”、“农家拾趣”四大类40余项精彩纷呈、极具新年特色的旅游产品和活动，方便市民游客体验民俗风情，共享都市欢乐。

　　假日期间，上海市民游客出游热情高涨，“上海人游上海”渐成气候，自驾游、郊区短途游比例明显增长。上海游客出行需求更加多样化，城市休闲、郊区古镇游最受欢迎。假日旅游方式从传统的观光型向观光休闲复合型转变，从过去的走过、路过、看过，逐步转变为体验型、享受型出游。市民游客在假日期间逛街购物、观看戏剧电影等文化演出活动、体验“微游上海”的旅游方式，都市深度游逐渐成熟。

　　春节假日，全市公园游客量同比大幅增长。记者昨天从市绿化市容局获悉，长假期间，全市165座公园共接待游客499.8万人次，比去年同期增长36％，其中18座收费公园共接待游客72.7万人次，同比增长17％。全市各大景区人气高涨，据统计，东方明珠广播电视塔累计接待游客13.7万人次，同比增加12％；野生动物园累计接待游客16.3万人次，同比增长22％；世纪公园累计接待游客10.8万人次，同比增长23％；上海欢乐谷累计接待游客5.5万人次，同比增长2.6％。

　　商旅文体联动355家商企营业额达90亿

　　商旅文体联动，有效带动了本地商业消费，综合效益显现。据市商务委统计，355家大中型商业企业，春节期间共实现营业额90亿元，同比增长8.2％。本市实体商业转型调整激发了新的消费活力，春节期间，南京东路、南京西路、中山公园、五角场等重点商圈，销售额均实现同比增长。春节期间，抽样调查的娱乐健身等服务业企业共实现营业收入526万元，同比增长19.6％，增速高于平均的8.2％。数据显示，截至2月12日10时，沪上居民的人均休闲娱乐消费超过2600元。

　　餐饮消费是今年春节消费市场的“重头戏”。本市17个区县105家样本餐饮企业的除夕堂吃年夜饭实现营业额2499万元，同比增长14.5％；桌数为9391桌，同比增长10.6％。另据大众点评2016“吃货地图”统计，截至2月12日10时，沪上居民春节期间一顿饭的人均消费为94元左右。据抽样调查统计，春节期间在本市过夜游客的人均消费为932元/人/天，同比增长5％。节日期间本市各类旅游住宿设施客房出租率为39.8％，同比增长1.4个百分点。

　　此外，今年春节期间，娱乐消费为上海市场贡献了大把“真金白银”，抽样调查的娱乐健身等服务类企业共实现营业收入526万元，同比增长19.6％，《三打白骨精》、《美人鱼》、《澳门风云3》等多部吸金电影引爆申城节日票房。

　　出境旅游红火

　　口岸出入境人数创新高

　　随着上海旅游市场的不断完善和接待服务水准的持续提升，外省来沪游客保持增长态势。据统计，长假七天，民航抵达和发送旅客分别是92.6万人次和90.2万人次，同比分别增长5％和3％；上海地区铁路抵达和发送旅客分别是135.3万人次和148.9万人次。

　　出境游继续红火，春节长假期间，上海口岸出入境人数再创新高。记者从上海边检总站获悉，至2月13日16时，上海口岸春节长假出入境总人数达74.1万余人次，与去年同期相比增长5.8％。据统计，2月6日至12日，虹桥、浦东机场口岸出境总人数为39万人次，同比增长7.6％。邮轮游成为新的出境游方式，仅春节假日期间的游客数就达到1.25万人次。

　　安全保障有力

　　市场有序无重大投诉

　　春节七天，市假日办各成员单位、各区县假日旅游协调机构分工合作，保持沟通，形成合力，确保假日旅游市场安全有序。节日期间，市旅游局领导分批赴野生动物园、东方明珠、枫泾古镇等本市主要旅游景区(点)检查节日工作情况。市公安局在游客相对集中的主要景区(点)及商业闹市区安排足够警力确保安全。市文化执法总队共出动执法人员460人次，检查旅游团队600余批，宾馆旅馆18家。市工商行政管理部门加大假日期间市场监管和消费维权力度，共计出动执法人员355人次，检查经营户1047户。全市食品药品监管部门共出动执法人员数千人次，组织开展节日期间食品药品安全市场巡查。市质量技监局开展对大型游乐设施、旅游场所内专用机动车辆等的安全检查，未发生相关事故。

　　2月7日至2月13日10时，本市48个市级旅游公共服务站点全天运行，共接待游客98133人次，发放各类旅游宣传资料共计72043册。962020上海旅游热线总电话量为1129通。春节七天，市旅游质监所共接待来电83件，无重大旅游投诉事件。