银行业首款实体智能机器人诞生 交互准确率95％以上
图片说明：国内银行业首款实体智能机器人发布。
东方网5月27日消息：也许就在下次，当你迈入交行营业厅的大门时，迎接你的将不再是保安大叔，而是长相“标致”的智能机器人。昨天，随着“中国最强大脑”上海小i机器人云智能平台正式对外发布，小i机器人从看不到的虚拟世界走向前台，联手交通银行推出国内银行业首款实体智能机器人——交行“小e”。
成立15年以来，小i机器人一直专注于智能机器人核心语义交互技术的研发和应用，目前已成为全球领先的智能机器人技术提供和平台运营商，建立包括学习体系、知识表示、语义理解和推理以及上层应用的完整架构，针对不同领域相继推出企业级、标准级和多种解决方案，并建立了全球最大的智能机器人云服务平台，堪称“中国最强大脑平台”。
交行“小e”，是小i机器人从幕后走向前台，“从软到硬”的首次试水。
“你好！”
“您好！小e在此随时为您解答问题。”
“我经常出差，有什么商旅信用卡？”
“交行商旅信用卡有东方航空信用卡、亚洲万里通信用卡等。请问您需要申请哪款信用卡？”
“亚洲万里通信用卡。”“请在服务台填写申请表，由大堂经理直接为您办理。”
昨天，这位长相标致、声音甜美、高智商与高情商兼具、还能自由行动的机器人，很快获得了交通银行软件开发中心研发推广部负责人的好感，顺利通过现场“面试”，成为交通银行的“新员工”。
小i机器人联合创始人、总裁朱频频表示，在推动智能机器人产业化进程中，“从软到硬”是智能机器人发展的趋势。目前，各行业对实体机器人的应用需求强烈，但现实中，不论是“家务机器人”还是“跑堂机器人”，行动起来还是听指令，智能性明显不足。而小i机器人最擅长的正是智能交互，特别是在金融领域，目前机器人交互的准确率可达95％以上。因此，在与交通银行创新实验室联手下，诞生了首款银行行业的实体智能机器人，将这种全球领先的智能机器人技术以更鲜活生动的形式表现出来。
据朱频频介绍，实体“小e”的身体来自于韩国的Future Robot，小i机器人提供思考的“大脑”，交行创造典型的金融行业应用场景。
据透露，下一步，小i机器人与微信合作的智能扫地机器人，教育类的考试机器人、学校导引机器人，家政类的清洁机器人、养老护理机器人等等将相继发布。