沪"一点一方案"确保安全 陈毅广场最高客流6万人次
原标题:陈毅广场最高客流达6万人次
图片说明：民警正在用电子望远镜监测候车室的客流情况
东方网5月4日消息：陈毅广场出现人流高峰时，部分上下通道采取只下不上单向人行措施。记者昨天从市公安局获悉，今年“五一”小长假期间，警方根据不同景点不同的人流潮汐特点，制定了“一点一方案”，确保景点安全有序，未来这一做法将在全市推广沿用。
据黄浦警方介绍，5月1日19时至20时期间，陈毅广场的客流一度达到了6万多人，已属峰值，较平时高出了三四成。为此，与南京东路相对应的三个通道被采取了只下不上的单向人行措施，民警引导人流从南北远端的上下口进入，利用外滩南北2公里长的“蓄水区”来容纳人流。据悉，这些应急举措也将在今后的双休日和节假日得以延续实施。
除了申城各大景点人满为患以外，受到高速公路免费通行因素影响，自驾车进出上海的数量也与日俱增。据市交警部门公布的最新数据来看，从5月1日零时起，至昨天17时，进沪车流达到89万辆，比去年同期上升6.8%，出沪数达到91万辆，同比上升9.6%。其中，G15沈海高速、S26沪常高速、G40沪陕高速名列前三甲，进出沪的车流量均上升了15%。
此外，轨交也客流也与日俱增。截至昨天17时，“五一”小长假3天，轨道交通的客流共计1987.3万人次。
截至昨晚发稿时，“五一”小长假期间，上海共出动公安民警、武警、消防官兵8.5万余人次，申城整体治安秩序和道路交通秩序良好，全市未发生重大刑事、治安案件和火灾、交通等公共安全事故。
铁警首次装备电子望远镜
五一假期，上海铁路警方首次在虹桥高铁站候车大厅南北制高点安装了2台电子望远镜，该望远镜可以360度旋转，清晰地看到一公里内人的脸面或衣着特征，并通过手机利用无线网络实时将画面传输到各级指挥部，为警方全面掌握客流和治安情况，及时处置突发事件起到了技术保障作用。
22家景区实时发布在园游客数
记者昨天获悉，市旅游局在“五一”小长假期间组织本市22家A级景区在各自开放时间内，进行景区实时信息发布试运行。试运行期间，系统每小时更新一次，共发布实时在园游客数、景区舒适度信息28轮，方便游客错峰出行。
各景点游客接待量有增有减：野生动物园累计接待10.92万人次，同比减少12.99%；金茂大厦观光厅累计接待游客3.33万人次，同比增长6.68%；中华艺术宫累计接待游客5.56万人次，同比减少32.7%；上海动物园累计接待游客9.36万人次，同比减少25.6%；东方绿舟累计接待游客3.56万人次，同比减少29%；锦江乐园累计接待游客3.13万人次，同比减少24%；欢乐谷累计接待游客5.48万人次，同比减少20.6%。
假期消费投诉四成多涉网购
今年“五一”小长假，市工商局12315中心共受理消费者投诉举报383件（投诉343件、举报40件），解答各类咨询413件，其中接收12345市民服务热线转交办件88件。其间，12315中心接到涉及网络销售的投诉150件，占投诉总量44%（同比上升8个百分点）。涉及实体店销售、电视电话销售的投诉占比则有所下降。
从相关数据看，投诉内容聚焦网上经营者不及时履约（占38%）、售后服务不到位（占38%）及网购产品质量问题（占14%）。从消费品类看，旅游服务、互联网服务、餐饮住宿、修理服务、通信服务等5大类消费诉求量相对集中，合计占总量35%。其中旅游服务类投诉35件、餐饮住宿类投诉26件，与去年同期的6件和8件相比增幅较明显，投诉内容主要涉及在线旅游票务纠纷、旅游景点缩水、餐饮住宿与约定不符等。