阿里巴巴IPO后推史上最大“双11”促销

　　 问一:销售额会是什么概念？

　　今年规模预计多大？参加商家规模和范围有多大？天猫总裁王煜磊说，网上预测从400亿到1000亿，不少人根据阿里巴巴对技术保障布局的增加来猜测，可以肯定的是，今年一定会超过350亿元。今年是历年商家数目参与最多的一年，到目前为止天猫有2.7万家商家参与，并首度向国际商家开放，有200多家国际商家加入“双11”。

　 　微点评:

　　去年参与“双11”的天猫商家在2万家，今年增长了35％，而阿里巴巴今年“双11”交易额如果同步增长，则为472亿元(去年为350亿元)。另外从2009年到2013年“双11”的销售额增速来看，分别为1772％、259％、468％和83％，假设今年增长50％，则交易额为525亿元。如此计算，预计IPO后“双11”首秀的销售额估计在500亿元左右。

　 　问二:和线下实体店怎么玩？

　　去年主要是和银泰合作，今年则入股银泰并成立合资公司，此次“双11”有银泰在内的16个城市22家百货集团300家门店参与大促销。

　　关于线上和线下互动(O2O)玩法，阿里巴巴集团市场负责人应宏说，O2O去年首次尝试，今年进行了不同的尝试，包括“三八生活节”和“世界杯”，“双11”是第三次尝试。应宏说，今年最大的亮点是打通会员权益，比如用会员宝储值金额消费有额外折扣，还可与商家线下折扣叠加等。

　　 微点评:

　　阿里巴巴O2O在“双11”抓大放小，先搞定一批百货集团，这是阿里“云＋端”战略中重要的一端，试图通过打通双方会员体系，形成O2O零售雏形，这是阿里巴巴全国范围复制“银泰模式”的开始。

　　 问三:配送物流有啥新花头？

　　今年菜鸟网络的“双11”物流玩起智能化:订单未生成，包裹先上路。菜鸟网络“双11”物流项目负责人马俊杰介绍，据天猫交易平台的浏览量、收藏等用户行为判断是否会发生订单，再加上商家的发货地和消费者的到达地等数据，系统可以智能设计出基本的物流链路。

　　据不完全统计，各家快递公司目前已为今年“双11”新增行业从业人员25万以上，改扩建运转中心100余处，增加作业场地185万平，公路干线新增自有及整合社会资源新增干线车辆12000台以上。航空物流资源方面，顺丰增加专机线路28条，准备启用所有主备用散航班次1422条线路；圆通新增航线101条；申通打算利用冷门航线的仓位对航空货物进行分流。

　　此外，菜鸟网络携手全球物流合作伙伴逐步建立了遍布亚洲、欧洲、澳洲、北美、南美等全球的跨境仓储网络、航空干线资源体系及转运配送资源。菜鸟网络建立了与杭州，广州等已经开展跨境进口试点城市的战略合作关系，并通过与海关等其他监管部门系统对接，来保障海外正品和进口的合规性。

　　 微点评:

　　菜鸟网络成立一年多，“菜鸟”正在长大，此次“双11”也是检验菜鸟平台模式则最佳时点。

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　　阿里对商家提出价格要求

　　阿里巴巴推出了针对商家的《“1111”购物狂欢节”服务白皮书》，其中提到“价格保护”的条款，即参加“1111购物狂欢节”的商品销售价格必须小于等于自2014年9月15日－2014年11月10日期间的天猫成交最低价的九折，部分类目(3c数码、家用电器、充值、合约机、通信、黄金、铂金、部分美妆、图书类目、装修设计/施工/监理)除外。

　　另外，对虚抬专柜价严格管控，如果2014年11月1日－11月11日期间，商品详情页面展示的“专柜价”，高于该商品在2014年9月1日至2014年11月10日期间的实际专柜价，这种商家虚抬专柜价的行为，买家可进行举报。

　　 问四:IPO对“双11”意味着什么？

　　就目前来看，阿里巴巴IPO的影响之一是加快了其在海外市场的布局。

　　今年，阿里巴巴“双11”首次将国际商家引入大促销中，有超过200国际商家将在天猫“双11”期间首发新品、全球特供商品，天猫国际还通过保税模式，引入一些尚未进入中国市场的海外大牌和中小品牌厂商。另一方面，淘宝海外会帮助中国卖家拓展海外市场；速卖通主打中国制造零售出口，覆盖220个国家和地区。阿里巴巴集团市场负责人应宏说，国外消费者也能在“双11”当天抢红包。

　　天猫总裁王煜磊强调，国际卖家直供商品，是走报关渠道的，属于合法合规。他说，之前“双11”的国际业务很小，可以忽略不计，今年预计国际业务会爆发性增长，但不会对整个盘子构成很大影响。

　 　微点评:

　　这是阿里巴巴检验IPO营销效应的一次机会，在全球市场进行了一次最风光的资本运作，但距离全球消费者究竟有多远或多近，今年“双11”的国际数据显得关键。

　　 问五:首次“手购狂欢”是啥景象？

　　今年估计是第一次“手购狂欢”，在移动端有怎样的期待？

　　今年“双11”，无线APP的响应速度提升了一倍，今年天猫大力确保移动端的开发，制定了mobile　first(移动优先)的策略，移动端的产品会同步甚至优先发布上线。

　　天猫总裁王煜磊说，今年“双11”是周二，预计手机端的流量能达到50％，其中大约有30％－40％是个性化的流量，但销售额可能不能达到这个比例。今年无线化是对年初马云“云＋端”战略的检验，除了阿里体系内平台参与，阿里投资的ucweb、优酷、微博、银泰等加入。

　　 微点评:

　　二季度，阿里巴巴移动交易额占比32.8％，移动收入24.54亿元，占总收入19.5％。四季度阿里巴巴的移动端交易额和收入预计将大幅增长，有分析认为，“双11”当天移动交易额占比可能会突破40％，移动收入占比将超过20％。