长宁区司法局“常思源”公证远程视频咨询服务系统正式开通

      6月2日，长宁区司法局“常思源”公证远程视频咨询服务系统在天山地区正式开通启用，标志着长宁公共法律服务进社区项目的实质启动。这也是全区首个公证服务视频咨询服务点启用，届时公证服务视频咨询点将遍布全区十个街镇，实现区域全覆盖。

      “公证远程视频咨询服务项目”是长宁区司法局贯彻落实2014年市委一号调研课题成果和“1+6”文件精神，有效依托“互联网+”思维方式，推动公证法律便民服务平台建设，真正解决百姓群众特别是老弱病残、行动不便居民接受公证法律服务时遇到“最后一公里”障碍，共享互联网公证服务所带来的便利服务内容。为此，长宁公证处也成为本市公证行业首家利用互联网视频技术，把日常公证法律咨询服务触角延伸到社区的公证机构。

    去年，长宁公证处在对“长宁公证之窗”门户网站进行升级改版时，通过意见建议征求方式，广泛听取社区百姓意见建议。在获悉社区老弱病残等人群对“视频咨询服务”的迫切需求后，在长宁区司法局的协调小，长宁公证处及时组成网络技术调研组对“视频咨询服务”项目开展可行性论证。经过技术层面、信息安全层面的反复推敲，结合公证处现有人员、场地等条件，最终确定采用“点对点”的“公证视频咨询”服务项目并形成每个街镇一个“公证视频咨询点”的实施方案。

    为确保居民个人隐私的安全，整个视频咨询服务系统通过与接入点IP地址绑定的“点对点”方式，有效保障视频咨询居民群众的个人信息安全。目前，长宁公证处技术人员正根据各街镇实际需求，逐一上门安装测试，争取在较短时间内做到区域全覆盖。现已完成与天山张雅玉党群事务所、华阳司法所、北新泾司法所等单位的信息点接入勾连。考虑到社区老弱病残居民的实际情况，整个公证视频咨询点的服务时间初定为星期一至星期五上午9点至11点，下午2点至4点（法定节假日除外）。