长宁区办税审批程序"瘦身" 推"即时办结"等新举措
东方网8月16日消息:据《新闻晨报》报道,“没想到以前需要跑好几趟,还要等待至少一周时间,现在只要来一次,当场就能办好了。”近日,从事财务工作十几年的“老财务”章先生从长宁区办税服务大厅走出来,禁不住感叹现在办理发票增量申请太方便了。据了解,这是长宁区税务局第一税务所推出的68项“限时办结”业务之一。
68项审批“瘦身”
章先生在上海某(集团)有限公司从事财务工作,经常会和税务部门打交道,对办税流程的点滴变化都十分关注。“以前办发票增量申请,要等上一周左右才拿得到审批结果,还要抱着一大堆资料找专管员审核,现在发票增量审核和领购当场就能办好了。”长宁区税务局第一税务所实行的六十八项“即时办结”事项,让“老财务”章先生体验到了便民服务带来的“实惠”。他说,现在使用系统电子化办公更加规范了,只要提交资料齐全,电脑里立即就能显示出来。
长宁区税务局第一税务所相关负责人介绍,老百姓与税务局打交道的共有200多项业务之多,这次共推出了68项“即时办结”业务,比如原来开具红字增值税专用发票(原来要求7个工作日)、变更税务登记(原来要求4个工作日)、开具外出经营证明(原来要求7个工作日)、服务贸易等项目,均可以在税务局的办理窗口当场办理完毕。
每到月底,税务部门总会出现认证高峰,营业厅往往排起长龙。长宁办税服务厅工作人员说:“如今引进了ARM机自助办理机,不必到窗口排队,像银行的ATM机一样,可自助办理了。”记者看到,在ARM机上“尝鲜”的纳税人络绎不绝,原本排着长龙的窗口因为自助办税设备的优化而“冷清”不少,财务王女士称:“窗口排队人多的时候,我就在ARM机进行发票真伪的验证操作,确实很方便。”
畅通办税“最后一公里”
为畅通“最后一公里”,长宁税务局第一税务所开辟了“绿色通道服务”,为年老、孕妇、文盲、聋哑、肢残、智障等办理涉税业务确有不便的群体,视情况优先为其办理业务。
“长宁区有很多外资企业,外国人发工资也要通过我们‘审批’,才能转到国外账户。”税务局工作人员介绍,一开始存在语言不通,后来我们专门设置了双语服务。有些老外不光办税来找他们,就连家里有事要填写表格等也来请税务局工作人员帮忙。