交通银行机器人娇娇自曝：七夕没有收到玫瑰花
走进交行上海市分行的贵宾厅，一群人围着一个1米不到的小机器人闪着好奇的眼神，你一句我一句地调侃着娇娇。“娇娇，你几岁了？”“我今年三岁啦”，“你会不会说上海话？”，“这个娇娇还不会呀，不过你可以教我”，“给我们唱个歌吧”，“我给你唱两只葫芦娃吧，葫芦娃，葫芦娃，啊呀忘词儿了”，赞美她漂亮，立马娇娇的脸部屏幕变成了两颗大大的爱心。
“今天是七夕，娇娇有收到玫瑰花吗？”，“娇娇还没有，大家是不是不喜欢我？”一瞬间把小伙伴们逗得心中一酸。整个的交流中全程无断点，小编机器人接触的少，第一次意识到，与机器人交流真的已经可以达到与人交流的水平。
同样当客户真正问到银行业务的时候，小机器人也是一点都不含糊，立刻从小萌妹变成了专业产品介绍员。 娇娇还会根据客户的需要，安排专门的对口银行工作人员进行处理。又能解闷，又能干活，这货在交流中简直无所不能啊。
银行的工作人员还告诉我们，娇娇还具有学习能力，你教她一句话，她立刻就能记下，并且在交流中反馈出来。在整个人机交流的过程中，娇娇还能自由引导客户穿梭于网店间各个功能区域。她通过语言交流、触摸交互、肢体语言等方式，主动识别客户需求。这………太不可思议。
那一刹那，小编突然想到一个最近心上印的一个电影《终结者》。当然，并不是说机器人将会发展成可怕的武器，只是想表达，或许有朝一日，它们真将走入生活，融入寻常百姓家。又或许成为一个家庭生活的组成部分。
当然，在智能机器人技术不断完善的同时，小编同样留有担心，有天机器人会不会成为人类的麻烦，那些电影画面会成为现实吗？不过我能肯定的是，这个不会，因为她所有的数据目前通过无线云端服务器了解，包括她所有职能响应都必须经过云端服务器的处理，更重要的是，她依靠电，也没有像人类一样协调的处理自己的运动部件（当然它还没手）。
(上海电视台记者汤昊鹏)
版权声明：本文系看看新闻网独家稿件，未经授权，不得转载。