市民银行卡被盗刷 凌晨收到101美元境外消费扣款提醒

13.06.2016  18:37

  市民周女士近日反映,在前天凌晨时分,她收到一条扣款提醒,显示自己的信用卡发生了一笔101美元的境外网络消费,而周小姐的银行卡就在手边,也没有网上购物。到底怎么回事?来听上海电视台的报道

  据周女士介绍,扣款提醒是凌晨5点左右收到的,她醒来后发现银行卡被盗刷后,立即致电了银行客服锁定卡片。(客服说这是一个境外的网上的一个盗刷的情况 是没有卡也可以交易的 是无卡无密码交易 那我有问是哪家商户 他们说查不到) 银行方面解释,因为这是一笔当天发生的境外网络消费,显示为未入账状态,所以无法查询到具体的商户信息。(如果有盗刷 我们一般先建议客户去报案 后续我们有人员做侦测 可能要7到15个工作日才会有结果 这边后端也需要做一个侦测 比如在哪里刷的卡 做一个详细的查询) 周女士随后拨打110报警,因为她只能提供微信上的扣款提醒,没有更多证据证明这是一笔盗刷,警方表示无法立案。 据周女士透露,这张卡曾在境外消费,并在订房网站上进行过预授权。(今年的1月份跟4月份分别有到巴厘岛和日本去过 是有消费过的 1211在booking的网站上有定过一间房间) 面对频频发生的银行卡盗刷,市民在用卡过程中要尤为注意银行卡的信息安全。如果发生银行卡在身边却被盗刷的情况,持卡人也应及时去附近银行网店、ATM机或支持刷卡且有监控的商店进行一次刷卡,从而向警方提供盗刷证据。