金杨街道：失智、失能老人关爱服务侧记

    “失能老人关爱”项目护理用品发放从10月起以每月一次的频率发放了，这对金杨社区66位项目受益者而言，无疑是一个特大的利好。10月29日上午八点，经过 3位由新区红十字会专门培训的志愿者的齐心协力，把5位失智老人、66位失能老人共计71箱的护理用品驱车送往相关32个居民区的红十字服务站。白色依维柯满载护理用品和志愿者们穿梭在金杨社区大街小巷，由于车体较小，经过往返总站3次才能把所有的物品装上，当最后一箱送达时，已经是下午3点了。

    如何形成一个有特色，有影响的救助品牌；如何开展失智、失能老人“三关爱”活动，不断提升红十字志愿服务活动的实效性，带着诸多思考金杨街道红十字会进一步拓宽志愿服务内涵，更新服务理念，从每次的设摊便民服务活动中得到启发，组建了一支带有理发专业技能的志愿者队伍上门为这些特殊老人服务。10月30日、11月3日，博爱知音馆分别携手与多家合作的美发店展开了志愿服务，这一便民措施再一次得到了家属的一致好评。通过这一系列的尝试，免费为失能、失智老人理发志愿服务也正式成为了金杨街道“三关爱”服务的延伸。

    逐步形成有特色、有影响、高素质的项目志愿者队伍同时，金杨街道红十字也不断明确项目管理要求，做好每月数字统计、服务对象的变更、终止及项目的申请和审批。随着项目的推广，越来越多的社区群众对项目有了了解，主动上门申请。

    如今，红十字失能老人关爱项目已经真正走进社区群众，本月初，又有7位老人家属提出申请，而由于该项目针对高龄老人，也不断有老人离世，服务对象不断在更新，但我们的志愿者他们依然不辞劳苦，点点滴滴，用行动诠释着红十字精神，用热情构筑了一道亮丽的风景线！

（浦东新区金杨街道红十字会）