4部手机同时接两通电话 公众号"宣克炅"的另一个现场
原标题:公众号“宣克炅”：小宣的另一个现场
图片说明：小宣常常电话不离手。陈琳摄
从复旦大学新闻系毕业后，进入电视台当记者的宣克炅开始跟各种家长里短、撕心裂肺的场面打交道。这一做，已然15年。现在，他的微信公众号“宣克炅”，平均阅读量已超过本地大多数媒体公众号，成为他另一种在现场的方式。
4部手机
同时接两通电话
与宣克炅约采访，时间和地点一改再改。几次三番后，他抱歉地说：“要不跟着我一起去现场？”最终，大部分采访是在他写稿、剪片子的同时进行的。
仿佛应了那句“不是在现场，就是在去现场的路上”，他的电话也是一个接着一个。宣克炅有4部手机，都是联络工作所用，同时接两通电话这样的事，发生在他身上似乎毫无违和感。采访当天，他刚去了一个护士被杀案的现场，从踏入电视台的大门开始，与同事开会、讨论，写稿、编片、接电话。一个多小时后，他才在记者的提醒下，喝了一口热水。
“我已经习惯了，你知道，突发新闻永远是说不准的”。宣克炅对记者一笑，声音有些嘶哑。
有一次，载宣克炅的采访车司机一个下午就开了300多公里路，他反过来让宣克炅放心：“知道要跟你，我一早就把油加满了！”
“这是记者宣克炅从现场为你发回的报道。”经常收看上海电视台新闻节目的观众，对这句话一定不陌生。2000年，宣克炅从复旦大学新闻系毕业，进入东方电视台社会新闻部，彼时适逢《热线传呼》栏目草创，初出茅庐的宣克炅开始跟各种家长里短、撕心裂肺的场面打交道。很多业内人士认为，跑突发社会新闻是“吃力不讨好”，只能吃青春饭。而宣克炅这一做，已然15年。
去年，上海广播电视台新闻综合频道在晨间时段推出了类脱口秀新闻节目《小宣说》。节目中，记者、主持人宣克炅，以相对轻松的语态，对社会新闻进行个性化的解读。这档全媒体电视产品，可以看作他从见证者、记录者到发布者、讲述者、评论者的转型。伴随此举，微博@宣克炅和微信公众号“宣克炅”，应运而生。
现在，宣克炅每个工作日的作息基本上是：7:10起床，8:00左右进台，8:30直播《小宣说》，结束后外出采访；下午回台，赶制当晚要播出的片子；晚上7点左右开始做微信，推送的时候，常常已是深夜。
努力背后
改变迫在眉睫
先把现场拍摄的照片放到网上，辅以简单文字，形成一条短消息；完成片子后，在微博、微信上发布详细内容，并加入自己对事件的评论；稍晚，根据新媒体受众的反馈，对事件进行追踪报道。
这是宣克炅每天的功课。
除他以外，宣克炅的采访团队还有7名记者，分担了部分微信内容的制作。不过宣克炅坦言，“主要还是我在操刀”，包括写稿、制图。早出晚归，有时半夜还在做微信，这成了他的常态。
作为回报，宣克炅的微博粉丝涨到了79万多，微信公众号也有近14万用户，平均阅读量超过本地大多数媒体公众号。宣克炅和他的团队还在不断尝试优化流程，实现移动终端、PC和电视的三屏有机联动。
努力背后，是他“通过新媒体反哺电视”的传媒理念。随着技术的迅猛发展，宣克炅意识到，“如今人人都可以成为一个自发的媒体”。尽管他认为新媒体短时期内无法颠覆传统媒体的固有阵地，“广电媒体依旧保有强大的生命力”，但在社会新闻的阵地上，过去的很多做法已经行不通了，改变迫在眉睫。“比如，有人比你速度快，比你离现场更近”，如果仅仅满足于知晓一个新闻事件的一手信息，用户不会像过去那样“买账”。
不做等待坏消息的
贪婪秃鹫
作为一名新闻“老兵”，宣克炅对自己所从事的行业有了越来越多的体悟。
在许多人眼中，宣克炅的报道不是讲述婆婆妈妈有，就是在说杀人放火，难免以负面新闻博取眼球之嫌。但他认为，媒体并不是一心等待坏消息的贪婪秃鹫。
在宣克炅的微信公众号后台，大量的留言是关于房屋漏水、噪音扰民、环境污染等问题的投诉。“有时并非媒体介入就能够解决，但是媒体的监督和公开报道，对整个城市和社会进步的推动，是有积极意义的。”他告诉记者。最近5年，宣克炅直观地感受到，各方对于影响信息公开透明的介入越来越少。“一个通知、一个电话，一条片子就不播出了，这种情况少了。这一方面得益于整个传播技术的发展；另外一个方面就是社会的理念在变化，过去是‘堵’，现在更多是引导。”
正如公众号的口号“了解新闻背后的新闻”，宣克炅希望通过新媒体平台拓展信息渠道、拓宽报道延展度，聚集起事件背后的关联者，从更多角度呈现事件真相。“有时候一些事件的当事人出于种种考虑，没有站出来，却愿意通过微博、微信与我取得联系；一个事件发生后，与之相关的各方人士也会表达他们的专业观点，这是我个人或团队的力量无法做到的。”
与电视观众以中老年人居多形成反差的是，新媒体用户普遍比较年轻。他举办过几次线下活动，聚焦行车安全、消防安全等主题，来的多是年轻白领，“有些是开着豪车来的”，这让他始料未及。“这群人对他们所生活的这座城市的市容与安全，特别关注。”宣克炅这样分析自己的用户群。在他看来，这些人对社会新闻的理解，不再停留在对即时信息的需求，更是一种警示，一种避免悲剧重演的警示。
“我在现场详情马上推送”
宣克炅深知社会新闻对于人性美丑的强烈对比。“一个人在关键时刻，刹那间做出的一种判断，是最直击人心的。比如，你看到马路上有人在抢劫，你是躲在一边还是冲上去救人？”
作为社会新闻的一线记录者，宣克炅见过了太多人性的阴暗面，在他看来，人性在任何情况下都有善与恶两面，不应该因为看到恶就丧失信心。“在面对灾难或事故的时候，人性的力量让人感动。”这样的例子，他信手拈来。在一起宝马车肇事逃逸事件中，很多人义愤填膺，而宣克炅同时注意到了一个被忽略的画面——一些热心市民为受害者撑伞、盖衣服。他说，“我们总是很容易看到有些人的丑恶，但实际上，更多人表达出来的是善意，只是我们缺少一个机会让他们展现出来。”
镜头里的宣克炅似乎老穿着最普通的黑色外套，他也毫不讳言自己“是一个很土的人”。相比之下，他的采访装备却很“讲究”。在他的采访车里，有三顶安全帽、三双塑胶套鞋，那是给摄像、司机和他自己准备的。此外，他还有一件专业的消防大衣。
你可能想不到，这样一个“很土的人”，也有相当“文艺”的一面。宣克炅喜欢西方绘画艺术，“我总觉得，西方对于人性中的怨恨、愤怒和嫉妒等，比我们表现得更直接。”所以，每次有机会出国，他最喜欢一头扎进博物馆和美术馆，揣摩艺术品背后的“内心翻腾”。
只是这样的消遣，少之又少。大部分时候，他还是在新闻现场和后台忙碌着，以至于有了那个著名的段子：“上海人最不愿意回家时看见家门口站着宣克炅”。
采访当天，晚上八点多，宣克炅在朋友圈里贴出了一场交通事故的照片，并称“我在现场，详情马上推送”。
那一天，正好是他儿子的4岁生日。
对话
假如有时间,我更想和大家聊聊艺术
解放周一：很多人有一种“逢事故必见小宣”的印象，你在意吗？期待大家怎么看自己？
宣克炅：我周末在家附近打球，保安大叔也会开玩笑说：“侬今朝休息啊？上海一天太平！”
我希望大家把我看成是一个专业的新闻记录者。新媒体的反馈很直接，常常会出现“歪楼”，有时弄得我也挺为难。比如给我贴的“地域歧视”的标签，客观来说，的确有约七成社会新闻涉及外来人口，这是一个时代性、结构性的问题，并非我的报道故意呈现这样的姿态。有人把我看成“地域主义者”，这真是对我的一个误读。
解放周一：移动端和电视的内容和理念，有什么差别？
宣克炅：过去就是呈现一个消息，把这个事情讲完整就行。现在借助新媒体，更多的是跟公众进行互动，然后把大家的观点聚合在一起，做一个多元化的呈现。
解放周一：如果可以，想对自己的新媒体做什么改进？
宣克炅：假如有时间，我最希望的是能在我的公众号里增加一些我的个人印记，比如和大家聊聊艺术。现在的微博、微信里，工作性的内容还是太多了。从新媒体的人格化运作来说，其实我做得还很不够。