途牛启动重大突发事件应急预案 已确认出游中用户安全

1、目前法国出游中的途牛自组团客人总计361人，途牛已确认自组团客人全部安全。跟团游方面目前涉及到巴黎的已有950人左右，正密切跟进中，通过电话、短信以及当地地接逐一确认在法客人安全，在保障客人安全的情况下，做好行程调整的沟通和安排；在法国取消全境管制后，及时协调资源协助返程。

2、目前欧洲连线产品出游中客人，如将有去往法国巴黎的行程，按照当地事态发展情况和当地政府要求，在保障客人安全的情况下，做好行程调整的沟通和安排。

3、11月21日前即将出游法国的途牛自组团客人总计169人，对于所有预定法国产品还未出游客人，途牛将主动联系客人取消或变更行程，对于取消行程客户全额退款。

（看看新闻网记者邱旭黎报道）

版权声明：本文系看看新闻网独家稿件，未经授权，不得转载。