余天成药品连锁经营服务标准化试点顺利通过验收

12.09.2014  17:52

  9月11日,市质监局组织专家对上海余天成药业连锁有限公司承担的“药品连锁经营服务标准化试点”项目进行考核验收。经过专家组的资料审阅和现场考察,该项目最终以93分顺利通过验收。
  自项目获批以来,试点单位结合药品连锁经营服务特点及工作实际,将标准化理念和方法扩展应用到经营服务及管理领域,制定形成了由服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三大部分构成的药品连锁经营服务标准体系。验收会上,专家组一致认为,该试点项目按计划完成了各项建设任务,工作推进有力,体系完整合理,标准实施到位,试点成效明显,提高了服务的规范性,有效促进了服务水平的提高。
  在松江区大力发展“服务型经济”的新形势下,该项目的成功创建将为服务标准化工作起到良好的示范带动作用。下一步,松江区质监局将结合区域实际,继续推进服务标准化工作。