学生社区进行新世纪园区管理员值班员考核工作
01.12.2015 17:21
本文来源: 上海大学
来源: news.shu.edu.cn
12月1日,学生社区对新世纪园区的40余名管理员和值班员进行工作考核。本次考评以社区学院党委副书记、社区管理部副主任孙玉华为组长,由社区办公室员工和区长组成的考评组进行考核,此外本次考核还邀请了社区学院部分辅导员和组长参与。
此次考核以抽查询问和笔试答卷的方式进行,范围涉及到所有楼幢管理员和值班员的所有日常工作范围,包括楼幢房间数量、学生人数、学生基本信息,常用应急电话等等。
考核当天,办公室人员同管理员一起,对进出楼幢的同学进行随机邀请,考评官验证学生证,管理员需说出受邀同学的基本信息,如寝室号、床号、专业、特长等。此外,在笔试环节,管理员值班员还需随机抽取问题进行答卷,问题包括员工工作守则,日常言行规范等内容。
对于值班员则采取集中考核的方法。考核内容包括两部分,即在验证值班员对学生熟识度方面,由考评官随机指定四个寝室,值班员填写该寝室任意两名学生的信息;在安全问题方面,由值班员随机抽取考题,在试卷上作答。
为保障社区一线工作人员的服务质量,不断提升社区服务水平,学生社区每年都会定期对各个区域的管理员、值班员进行工作考核。并及时处理考核中出现的各种问题,切实提升工作效率,以此保障园区学生的生活质量,进一步为学生营造和谐温馨的生活环境。
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01.12.2015 17:21