"打车软件"影响大不大? 调查:近三成老人认为叫车难
东方网10月9日消息:目前,对申城出租车,老人们的普遍感受如何,又持有怎样的期待?老小孩网站在国庆长假里的一份调查值得关注。
老小孩网站的调查显示,56.1%的申城老人“偶尔打车”,30.4%经常打车,13.5%的老人基本不打车。
其中,14.9%的老人认为“方便,随时可以叫到”,55.4%“感觉还行,有时候要看运气”,但有29.7%的老人认为“不方便,感觉越来越难叫到了”。可见,老人叫车难,并非个案,而是一种普遍感受——无论是在马路上扬招叫车,还是在家里电话叫车,都不如过去方便,即便是在非高峰时段。
老人们如何叫车?调查显示,91.9%的老人马路扬招,22.3%有过电话预约,9.5%通过网络预定,0.7%选择其他方式。可见,站在马路上扬招,是绝大多数老人习惯的叫车方式。
但令打车老人“看不懂”的是,站在马路上扬招,明明看见出租车远远驶来,顶灯显示绿色空车,可是,这些空车却常常从身边呼啸而过,对扬招视而不见。老人们听说,那些空车是被“打车软件”叫走了。
打车软件,有多少老人知道?老小孩网站的一组调查数据是:68.2%的老人听说过打车软件,31.8%的老人不知道什么是打车软件。其中,62.8%的老人从未使用打车软件,16.9%的老人自己用过打车软件,其余则有过请别人帮自己用打车软件叫车的经历。
那么,老人对打车软件本身是什么看法?调查显示,28.4%的老人选择了“新事物,应该支持”,35.1%的老人选择“无所谓,有没有都可以”,33.1%的老人选择“不喜欢,增加了麻烦”,还有3.4%选择其他。
老人们的普遍看法是,很多年里,申城出租车都是一张流动的“城市名片”,乘坐便捷服务规范;如今,无论出现了什么新技术,老人们都希望技术进步能为老龄化城市带来更多的出行便利,管理部门需要为此拿出切实有效的办法。