上海购物节十年创出新高度,新科技、新时尚、新模式引领新消费
自2007年第一届购物节以来,上海购物节已成功举办十年。十年来,上海购物节在组织形式和活动安排上不断突破,围绕着建设世界级消费城市的目标,在引领新消费、聚焦新商业、突出新模式、打造新平台上创意迭出;10年来消费能级不断提升、消费结构不断优化、消费模式不断创新,进一步推动了上海城市的繁荣繁华、便民利民、开放创新;进一步提高了上海消费市场的竞争力、吸引力和辐射力,在建设富有全球竞争力和城市魅力的道路上迈出了更为坚实的步伐。
据上海市商务发展研究中心(上海市商业信息中心)对重点商业企业的销售监测数据显示,2016年上海购物节销售同比增长10.2%,呈现出更多的亮点、更多的新意:
一、消费能级创出新高度
1 、消费规模更大。 自2007年上海购物节举办以来,上海购物节的销售增速均超过两位数,销售规模不断稳步增长, 增幅连续10年超过全市同期社会消费品零售总额。
2 、消费结构更优。 随着上海商业服务性消费供给的不断加强和深化,购物节餐饮及文化娱乐服务业的销售比重也呈现出逐年递增的趋势。2016年购物节,餐饮业的营业额销售同比增长11.7%,文化娱乐服务业同比增长10.5%,均高于同期的零售业增幅。购物节期间,各类服务业营业额占总额比重达到32.4%,比5年前的比重增加了7.5个百分点。
3 、消费人气更旺。 购物节多项丰富多彩商旅文活动的举办、全城营造的欢乐消费气氛大大拉动了消费人气。2016年购物节重点监测的商业企业日均客流量为4.84万人次,同比增长6.0%,与5年前的日均客流量水平相比,增幅更是达到了34.8%。
4 、消费水平更高。 对品质消费的追求、对品牌文化的认同等消费趋势都使得上海的消费水平不断提升。监测数据显示,2016年上海购物节期间,零售客单价达到529元/单,呈现出逐年小幅提升的走势。
二、供给侧改革引导新消费
上海购物节着力于创造新供给、释放新需求,从供给侧着手引导新消费。本届购物节首次推出的“国别商品周”、“上海商业品牌之旅”、“零售自有品牌消费节”等特别活动。期间, 佛罗伦萨小镇 以意大利文化为基础的“欧陆美食嘉年华”活动、 沃尔玛 美国商品周活动展示展销特色产品,明显提升商场人气, 销售分别增长35.9%和21.9% ; 高岛屋百货 “Fun Shanghai乐趣上海”三周年庆活动展示老上海风韵,促进销售 增长14.4% 。这些活动大大满足了消费者对品质生活、品质消费的进一步需求,吸引国内“国际消费”回流、引导国外“国际消费”内流。另外,购物节期间举办的各类展览展销更是大大引领新消费的潮流,在“第九届上海市汽车销售服务节”展销活动中,依维柯房车、比亚迪唐和秦、荣威E550等新能源车前人头攒动, 房车、新能源车 等新消费成为了展会的一大亮点。
三、新商圈谱写新格局
购物节期间,各式营销活动在全市各大商圈铺开,全市商街商场购物、娱乐消费氛围浓厚,申城商圈也呈现出新格局和新特点。2016年购物节期间, 上海奥特莱斯商圈合计销售额同比增幅达到15.2% ,一东一西奥特莱斯商圈表现抢眼,东有新形成的佛罗伦萨小镇、奕欧来上海购物村商圈,西有青浦奥特莱斯、米格天地商圈。对国际著名品牌、优质商品的认同和追求都使得这一类的商圈受到了上海消费者的追捧,也对上海商业的布局形成了有利的支撑。与此同时,购物节期间中心商业区商圈也同样吸引力十足, 淮海中路、南京西路商圈销售额同比增幅达到15.6%、12.9% 。“黄浦激情购物夜”、“游走静安 寻宝找“福””等缤纷活动在中心商圈中陆续展开,如淮海755的MUJI旗舰店特惠活动、K11的Art City展览活动等都为商场带来明显的销售增量。老牌商圈的地位巩固为中心商业区的商业布局夯实了基础。购物节期间,新兴商圈的突起更是为申城的商业布局形成了有利的补充, 苏河湾商圈、张江商圈、新虹桥-天山等新兴商圈购物节期间销售增幅均超过20%。 大悦城“中粮9.10大悦疯抢节,8城联动全民疯抢” 活动当日连续营业15个小时,客流量增长1.12倍,推动销售增长9.9倍的业绩在沪上的营销史上也是可圈可点。商业的均衡布局、商圈的各放异彩形成了上海的商业新格局。
四、新营销创造新体验
上海购物节通过体验互动融合、虚拟实体结合等新营销方式,将逛商场打造为一种生活方式、一段文化体验,从而进一步激发大众的购买欲,提升消费能级。数据监测显示,2016年购物节期间,商家 “文化艺术、互动体验类营销活动”的平均次数达到4.4次,同比增长了10.0%。 多家商场推出最新的VR、AR技术体验活动,环球港VR-AR技术情景剧《欢剧之迷迷不见了》、近铁城市广场的《王牌对王牌》AR互动体验、高岛屋的《未来幻想》“VR+多媒体娱乐体验馆”都吸引大量消费者。同时,K11、大悦城等商场举办的肖全摄影展、LINE FRIENDS 夏日派对等文艺展览类活动也为商场聚集大量客流。
五、“她经济”引领消费新时尚
“女人的上海”贯穿着着整个2016购物节,为带动“她”经济,定位在“女人的钱包”上的购物节融入了众多时尚和新鲜元素。从购物节开幕起,黄浦区“2016淮海天地时尚月”逐步启动,通过“购物嘉年华”、“潮流最集市”、“食尚周”等品牌活动,为淮海路、新天地商圈融入更多的时尚购物理念;静安区久光、恒隆、芮欧、嘉里等高端购物中心以及设计师概念店同期开展新品发布,推出时尚、艺术、购物融合的系列活动。购物节期间,黄金珠宝、女装、化妆品等都是各大商场的最热销商品,监测数据显示: 女装、化妆品销售额同比分别增长12.3%和10.2%。 随着市民生活水平提高,消费理念转变,绿色健康的消费观逐渐深入人心,成为一种新时尚。今年购物节期间,环保类家居建材、健身类体育用品销售业绩突出,数据显示, 家居建材、体育用品销售额同比分别增长53.6%和19.1% 。另外 iphone7 也成为本次购物节期间一大热销商品,由于货源有限,各大商场配额销售,均被抢购一空。
六、新科技催化新模式
2016上海购物节运用新科技,改变办节模式,创建“消费总动员”微官网平台,推出“扫一扫、摇一摇,玩转购物地”活动,以“扫码签到,赢千万好礼”的形式,入口链接上海1万多个购物终端,吸引无数市民和商旅客前往购物地扫码,增加了消费者与商业的互动。不少实体商业企业也紧跟趋势,加强线上线下互动,渗透数字化消费,实现商业模式的拓展升级。本届购物节期间, 推出微信、微博、官网等线上活动的商家占商家总数的69%,比重较去年提高21个百分点,平均活动次数为2.6次,较去年高出1.5次。 从支付方式上看,近两年移动支付快速普及,使用移动支付的商家和消费者明显增多。今年购物节期间,抽样监测的 实体企业总销售额中通过支付宝、微信、Apple Pay等移动支付的金额同比增幅达到112.0%, 虽然现金、刷卡的传统支付方式仍占据主导地位,但移动支付的占比比去年增加3.4个百分点,增幅逾1倍。
2016年上海购物节在高能级、优结构、旺人气的消费环境中完美收官。十年购物节,促进了上海的商业向新平台、新模式、新消费的转变,见证了上海的繁荣向新区域、新商圈、新地标的延伸,更推动了上海的发展向世界级消费城市目标的跨进。