王女士两月前4S店购买广本奥德赛汽车 至今不能上牌
欢迎收听东方传呼,我是记者陆兰婷。东方传呼热线电话62706270日前接到听众王女士的来电反二个月前她在广本美顺4S店买了一辆广本奥德赛汽车,牌照也同时拍好了,但是至今还不能上牌。
[我在7月中下旬的时候就去取的车, 8月15号我去上牌了,当天上牌也很顺利,他把行驶证包括车辆的管理证都给了我,然后8月16号突然之间4s店的销售打了一个电话给我,就是说王小姐,不好意思,上牌过程中出了一些问题,信息比对不全,你现在这辆车暂时不能用。]
王女士非常不理解,自己有拍照额度,又买了新车,怎么就不能上牌了呢?对此,4S店给出的答复就是这辆车被车管所拉黑了。
[反正就是你这辆车给拉黑了,就是没有信息的,你如果上路的话,被警察逮到那你就是犯法,开黑车,要被抓进去的。]
王女士说,自己花了那么多的钱,在正规4S店买的车,居然成了黑车。于是王女士提出了退车、换车或者在问题解决前提供代步车都遭到了对方的拒绝。
[但是他跟我说这辆车你开过了,贴膜什么内饰装潢我都做过了,他说如果我退回去的话,他就等于像二手车一样就卖不掉了。]
记者联系了广本美顺4S店,销售经理卜先生把所有的责任推给了车管所。
[其实这个牌子上好了其实已经,无非就是车管所那边可能就是信息上面有错误,导致客户这部车现在不能动,车管所那边就是系统里边,因为它这个车架号都是手工录入的,他们这边流程没有操作好,导致它这部车客户上牌没有上出来,其实也不是我们4s店和组机厂的原因了。]
但是车管所东昌代理所的潘先生告诉给出的说法却是,该车辆信息已经在无锡上过拍牌了。
[没户口这个车子。(记者:美顺4s店的销售经理说车管所录错了一个字,所以不能上牌照。 )不是不是,不能说瞎话的。 她的车子的车架号,在无锡那边已经验证过了,导致无法上牌。]
截止记者发稿,美顺4S店承认这辆车在出厂前信息已经被盗,目前他们正在与厂家协商换车,在问题解决之前他们将为王女士提供代步车辆。至于车辆信息如何泄露,广本公司内部正在调查。感谢收听今天的东方传呼。