【千村调查】有一种暑假叫做“行走田野” ——浙江省嘉兴市嘉善县大云镇江家村定点调查手记
2015年的暑假刚刚开始,以“农村基础金融服务的覆盖与使用”为主题的上海财经大学千村调查项目正全面展开。今年已经是学校开展千村调查的第八个年头,也是第三年实施随机抽样定点调查,共组建30支定点调查团队,由专业教师带队,奔赴祖国各地开展调研。
7月14日,记者跟随专家组成员徐晓萍老师所带领的定点调查团队,前往浙江省嘉兴市嘉善县大云镇开展调研。该团队共有11位同学,分别来自金融学院、公共经济与管理学院以及人文学院。调研前后历时5天,累计访谈200多农户,完成问卷200份,形成调研笔记5篇。为了确保调查工作的顺利进行,徐晓萍老师提前一天前往嘉善,做好前期沟通和准备工作。
7月14日6:30,队员们按约定时间陆续来到上海客运总站,在客运站的等候区,身着统一白色服装的调查团队仿佛一道亮丽的风景。说起快要到来的调查,队员们有些兴奋,有些期许,有的甚至一晚上辗转难眠,然而脸上却并未显出疲色。
8:15,大巴准时到达嘉善客运站,短暂的休息之后,调查队会同徐老师搭乘小巴出发去往今天调查的目的地——嘉善县大云镇江家村。
8:50,去往江家村的小巴上,徐老师抓紧时间再次跟队员强调问卷调查的注意事项,“访谈开始时,应采用拉家常的形式做些铺垫,比如可以跟被访者聊聊当地的历史文化,聊聊他们的子女工作,让被访者乐意接受采访。采访过程中应注意边问边记,积累调研报告素材。”队员们纷纷拿出笔记本,进行记录。
9:04,队伍顺利到达江家村村总支委员会,按照上午的安排,徐老师将会对江家村党支部书记王国新进行入村访谈,调查队员分为五组,每组两至三人,由村治安队员带领,进行入户访谈。
9:20,各小组的访谈调查正式开始。记者跟随葛玉翔、兰彦慧所在的小组进行采访。来到的第一户是拿着竹耙晒油菜籽的老农丁大爷家,说明来意后,丁大爷热情招呼两位队员进屋坐。队员们问起门口的菜籽,他说“这是在荒地上种的,现在村里的田都被征收了,常年下地干活,我又闲不下来,所以找块荒地种点菜籽。”原来,由于高铁的兴建,江家村大多数的农户都变成了拆迁户,无地可种也让像丁大爷这样在田间劳作了一辈子的农民在短时间内有些无所适从。
葛玉翔与兰彦慧决定采取交叉访问的形式,保证被访者的积极性。访谈开始,葛玉翔负责提问,兰彦慧则在一旁负责根据丁大爷的作答填写问卷。初始时,葛玉翔的提问方式仍然没法脱离问卷,而显得比较书面。丁大爷回答问题往往还需要葛玉翔详细解释,一轮交换过后,他开始调整策略,提问变得通俗易懂,丁大爷回答起来也更加顺畅。由于年龄偏大,丁大爷对金融知识并不了解,问起每个月去银行几次,老大爷一脸笑容说“至少一次,要领工资啊!”谈及现在的生活,“国家政策好啊,像我这样上了60岁的人每个月都是可以领养老金的。”丁大爷的儿子与媳妇在外打工,二老靠他与老伴的退休金生活,大爷对现在的生活很满意。时间不知不觉过去,丁大爷的热情对待与队员们精心的前期准备让整个访谈进行的非常顺利,两位队员也松了一口气。
丁大爷的采访结束后,两位队员又陆续走访了两个从事个体经营的商户,以及一户拆迁失地之后,开始从事箱包内胆外包加工的农户。整体而言,上午的采访年龄层有些偏大,得到的调查数据也不太理想。
12:00,上午的调查结束,每个小组都完成了四到五户的访谈。调查队成员们将午饭时间充分利用起来,讨论起了访谈中遇到的问题,不了解保险具体分类的同学向学保险专业的同学咨询起了问卷中保险如何分类。考虑到白天村里的青壮年大多不在家,为保证问卷中样本的合理性,徐老师决定将队员们下午的访谈开始时间推后至4点。
13:10,队员们在队长的带领下回到宾馆整理问卷以及上午收集到的资料并进行休息调整。徐晓萍老师开始对嘉善农商银行负责人的访谈。徐老师就银行在江家村的网点覆盖、存贷业务、人员管理、客户维护、理财产品等方面与农商银行的朱行长进行了交流。问及银行的信用贷款,“我们的贷款中超过一半都是无担保的信用贷款。”没有担保的信用贷款比重如此之高,徐老师感到很惊讶。“我们是从农村信用社发展起来的,客户都是知根知底的乡里乡亲。他们困难的时候我们在收回贷款时也会适当宽限。”朱行长这样解释道。正是由于这样的人情味,嘉善农商银行成为了在整个嘉善地区最活跃的金融机构。采访过后徐老师表示,这次的实地访谈让她了解到了之前无法了解的情况,收集到了不少做研究需要的一手资料。
16:00,调查队的五个小组从村委会出发,开始下午的访谈。记者跟随沈思勉与余诗雯小组来到下午需要走访的第一户人家,两位队员说明来意后,这户的主人并不愿意接受采访,两位队员耐心解释调查的内容跟用处,并一再表示访谈并不会耽误太多时间,但最终户主还是不同意,考虑到时间她们最终决定寻找下一家。
在片区询问一圈后,终于找到适合调查对象,两位队员松了一口气。这次的访谈对象是从事装修行业的浦大哥。问起是不是会有刷卡消费,浦大哥斩钉截铁地说“这些都不值得信任,我都是现金交易,钱还是放在自己手上踏实。”问及网上银行等的相关问题,刘大哥一直说“我文化水平低,不相信网络。”由于浦大哥对于问卷中互联网金融与股票等都有些抵触情绪,访谈不时中断,沈思勉开始转变提问方式,余诗雯则耐心向浦大哥解释问卷中金融项目,并尽力引导刘大哥回答问卷中涉及的问题。历经半个小时,问卷终于顺利完成。
下午村里打工的青壮年陆续回家,采访的节奏也随之加快,为了提高效率,两位队员各自确定采访对象之后开始分开采访,采访对象也从比较单一的状况开始变得多样化,有在外上学的学生、在县城工作下班回来的务工人员。
18:20,全天调研结束,按照计划,调查队完成了对江家村50户的入户调查。问及调查感受,来自公共经济与管理学院的孙宜笑表示,她的专业是研究财政,进过这次调查,她觉得农村财政可以是新的一个研究点。来自人文学院的队员顾帆则表示,参加金融学院的这次调研让她学到了不少东西,采访过程中由于对金融知识的不了解,有遇到一些困难,但她的队友,来自金融学院的王怡给了她不少帮助。
20:15,当天的工作小结会开始了。根据今天的调查情况以及进度,队员们讨论起后期的工作安排,对于调查过程中遇到的问题,队员们也逐一提出进行讨论,大家你一言我一语地提出建议与对策,整个过程比较放松。过程中,徐老师不忘给大家总结经验,同时也不忘记关心一下各位队员,徐老师笑言“我就是一个家长,带着一大帮孩子。”
23:00,夜已深,队员们仍在继续资料整理的工作。我们的采访在这里结束,而他们的征途才刚刚开始。
(供稿:张勃欣 供图:连锲 编审:王雅静 收稿日期 :7月21日)