沪警方开通阻止电信诈骗专号 这些大有用处的电话号码你知道吗？
“生病拨打120，火灾拨打119, 110找警察，还要讲清在哪里。”从幼儿园开始，我们就是唱着这样的儿歌来熟悉这些能“救命”的电话号码。4月25日，上海警方公布并推出了一个只呼出不呼入的新号码：962110，用来拨打电信诈骗潜在被害人电话。除了我们熟悉的这些号码以外，在上海还有哪些公共服务热线可以“派上大用场”呢？
[安全类热线]
公安报警110
110是我们最熟悉的一个号码，它的服务范围包括报警、求助、投诉等。报警和求助功能我们已经非常熟悉了，那投诉事件包括什么呢？
110报警服务台受理的投诉事件包括：公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。
阻止电信诈骗专号 962110
电信诈骗手段令人防不胜防，有受害人一度听信诈骗电话中的说辞，将上门劝阻的民警视作假警察。4月25日，上海警方公布了上海市反电信网络诈骗中心防范劝阻电话和短信统一专号“962110”。这个号码将在5月1日正式开始使用，用来致电电信网络诈骗潜在被害人，进行远程防范劝阻。
“962110”是一个呼出号码，不接受报警。上海的市民接到的劝阻电话在固话和手机上来电显示号码为“962110”，在异地的市民接到的劝阻电话来电显示的号码为“021962110”。为了预防遭受恶意呼叫攻击，“962110”已限制被叫功能，仅允许接收“962110”曾经电话预警劝阻的潜在被害人号码回拨，禁止其它号码随意呼入，并自动将该通回拨电话的接听坐席指定为对应预警劝阻电话的呼出坐席。
短信报警12110
夜深人静的时候发现家里进小偷了怎么办？当遇到一些不方便打电话报警的情况是，短信报警12110就能派上大用场。哪些情况可以使用12110短信报警呢？
使用12110短信报警时，一定要写明所在具体位置，简要而准确的写出事件性质地点和时间等要素，方便警察迅速赶到现场解救。同时还要将手机调成静音并及时回复警察发出的确认信息。
小编提醒：
1.要善用报警资源，切勿因为个人私利而谎报警情。对虚报、谎报110或者恶意报警、扰乱警务秩序的行为，警方将依法严肃处理。
2.阻止电信诈骗专号“962110”是一个呼出号码，不接受报警。
3.目前110报警官方只公布了这三个电话号码，切勿轻信骗子打来的所谓“某某公安局分机号码”等诈骗电话。
消防报警电话119
119是消防报警电话，一旦发现有火情需要立即拨打119等到救援。消防人员除了要处理火情和抢险之外，还需要承担社会救助的职责。
火灾隐患举报电话：96119
96119消防咨询热线突出消防常识咨询功能，特别关注老年群体。市民如需要了解防火、灭火以及火场逃生知识，或对日常生活中出现的消防困惑，均可拨打96119热线。96119热线同时还兼具消防政务咨询和消防举报投诉的功能。
小编提醒 ：96119消防咨询热线不属于应急报警电话，市民遇有火警和紧急救援事项仍应拨打119报警。