记者暗访龙华黄牛续:门道即摸清医院放号规律

　　欢迎收听东方传呼，我是记者张怡。东方传呼昨天报道了龙华医院周边黄牛出没，“代办全市各大医院挂号”。记者以牙疼为由，请黄牛“小刘”预约九院口腔外科门诊。在记者提供了医保卡号、身份证号约两小时之后，小刘表示预约成功，并让记者与另一黄牛小王联系。

　　[小刘：你打我刚才发你的电话，我不是这个路线。]

　　[小王：你就拿着你的卡，到了你说预约好了。信息都在你卡上，一刷就出来了。]

　　与此同时，记者通过“导医通”手机软件、九院微信等预约平台查询，却发现所有号源已全部约满。九院自助预约机前的志愿者也证实：

　　[预约的话到下下个礼拜都没有了。]

　　在各大预约平台显示无号的情况下，黄牛真的能挂到号吗？记者将信将疑地拿着医保卡前往窗口。

　　[您好，请稍等。请付6元。

　　能看到我是在哪个网预约的吗？

　　哪个网不知道，但是我能查到你的预约信息的。]

　　难道，黄牛真有那么大能耐，能把各大医院的号源统统搞定？记者注意到，黄牛发来的预约成功信息，与正规预约平台的文本格式一致，显然是转发。一番“攻心战”之后，黄牛小王终于道出了自己的“商业机密”：

　　[你约不到的，全部都是满的。

　　那你们怎约到的？

　　我们也是等啊。号要分时间段的，你等也是白等，知道吧。早上有一个时间段，中午有一个时间段。]

　　原来，黄牛早已摸清了各大医院预约平台的放号规律，并有一支专门的队伍，在各个终端固守抢号。

　　[他们有人放号或者有人跳号，打个比方，有人约在5号，5号病人有什么事不来，把这个号取消了，是这样的意思。]

　　第九人民医院宣传处徐处长表示：虽然九院也不断采取防范措施，但由于挂号预约的数据系统十分庞大，总能被黄牛钻到空子：

　　[医院有微信，有自助机，还有24小时便民服务中心，还有门诊预约中心；外面还有微医，有挂号网，有114。九院的号源是在一个号源池里的。比如说挂号网退出来一个，我微信上看到他也可以去挂掉。但他什么时候会退出来，医院的职工也是不清楚的。只有天天守候在那里的人，他就守到了。黄牛熟悉了医院每一个流程，比医院的人还熟悉。你有政策，他有对策，不停地和这些黄牛做斗争。]

　　市卫计委主任邬惊雷则表示：今后，将通过制度、技术双管齐下，加强薄弱环节处理，让黄牛无空可钻。

　　[这个对市民来说是不安全的。其实这个问题一直得到了卫生行政部门高度的关注，同时各个医院也在不断的进行内部的规范和制约。比如说一，一定要实名制；第二，在内部来讲，如果有时候要加号，也要一个统一的部门来认定，而不是随随便便你医生想加号就加号。那么我们现在在技术上也想整合各个医院的挂号池里面的资源，进行一个统一的调配，尽可能的为市民提供公开、公平的服务。]

　　感谢收听东方传呼。