上海公安推出阳光警务平台 办案不满意可以给“差评”

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不满意，就给差评，这不再是网购客户的权利。11月25日，阳光警务大厅登陆上海市公安局的官方网站。在阳光警务大厅的界面中，专门设立了案件查询的专栏。市民到上海任何一个派出所报案后，都可以拿到一个案件编号，在报案后的两天内，当事人就可以在网上输入这个案件编号和自己的身份证号码查询案件的办理进程。

公安机关街道报案后、是否立案、有没有抓获犯罪嫌疑人，警方对犯罪嫌疑人有没有采取刑事强制措施、移送起诉等信息都可以在平台上查询到。如果，报案人和受害人对于警方的工作不满意，还可以给出差评。

不过上海警方表示，针对市民给出的差评，警方还建立了回访制度，如果办案却是存在瑕疵会立即进行整改，如果是由于报案人对法律条款和程序不熟悉造成的误解，警方也将第一时间为其做出解释，争取报案人的谅解。

从今天起，只要不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的案件，报案人都可以在网上的阳光警务大厅进行查询。

（看看新闻网记者：刘岚 编辑：钱叶蓉）

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