衡立旅行社宣传投资养老 以高息诱老人花钱办卡
11月5日消息:说好的“免费旅游”变成了入会募资,说好的青浦养老项目子虚乌有。这个叫衡立国际旅行社的公司将目标锁定70岁左右的老人,并成功说服上千老人巨资入会。然而,当一些老人醒悟过来试图拿回自己辛苦积攒的养老钱时,却发觉这不是一件容易的事。
衡立国际旅行社究竟是一家旅游公司还是金融公司?其是否具有募资的资质?老人们的钱又被拿去做什么?晨报记者为期一个月的调查发现,其中玄机重重。
[市民投诉]
说好免费旅游却变高息入会3万元办了张卡
今年7月,市民黎先生发现71岁的老母亲办了一张3万元的会员卡,反复询问老人才得知,原本是去参加所谓的免费旅游,结果变成了养老项目推荐会,经不住蛊惑最终悄悄交了钱办了卡。黎先生赶紧让母亲找来办卡时的合同,发现发卡单位为上海衡立国际旅行社有限公司。合同中衡立承诺,合同期三年,每年现金返利,第一年8%、第二年9%,第三年9%。至于资金用途,合同中写得非常模糊——“本公司所组织的国内外旅游业、扩大经营资本、汽车业务”。
感觉有些蹊跷的黎先生反复询问母亲有没有具体项目,母亲的回答是,衡立旅行社说要建养老院,前景如何如何好,但有1500万元资金缺口,要向社会募集。买卡入会的老人,等养老院开始运营后,可以享受折扣优惠,低价入住该养老院。
黎先生还从母亲那里得知,衡立所谓的“免费旅游”都是幌子,只是带老人去上海郊区的某个养老度假村参观,让老人对这种养老方式产生好感,然后在返途中推销他们的旅游卡,金额从3000元-20万元不等,并号称对70岁以上、持有老人卡的老人有额外优惠。
听母亲这么一说,黎先生更加坚信衡立是利用老人对理财的无知,借机非法集资。为此,他找到衡立要求退钱,然而,衡立要求其支付15%的违约金。
听罢,黎先生当面质问:“你们没有到工商局备案,没有任何一个部门出具的批示,没有发卡资质。”
对方的回答却是:“国家允许民营企业进行这种集资活动!”真的如此吗?
调查1·跑题的“衡立旅游”
衡立业务员公园门口邀人参加“旅游推介会”
在与衡立业务员的交锋中,黎先生了解到,每天早上6点到9点之间,衡立旅行社会在长风公园、鲁迅公园、共青森林公园等市内几个人流密集的大公园门口设摊,一边推销旅游,一边拉人入会。
10月10日8点左右,记者带着母亲一起搭出租车来到长风公园。在公园门口附近,记者遇到了衡立旅行社的销售人员。
两名年轻女子发给记者一张小广告,小广告最上面一行用醒目的黑体字写道:“凡10月14日、22日参加旅游推广介绍会,就有机会免费旅游”。
一位姓李的小姐热情地向记者推介去桐庐摘桔子的二日游。记者询问“怎么样获得免费旅游的机会?”另一位小姐回答:“这是我们的旅游推介会,您参加推介会,给我们捧场,就有机会免费旅游。”
记者问:“推荐会在哪里开?”
李小姐回答:“推介会地点每次都不一样,提前一天或者两天定下来。您留个联系方式,到时候会通知您。”李小姐拿出笔记本,让记者留下了联系方式。
推介会上旅行社老总大话“投资养老”
10月12日,记者接到李小姐的电话,邀约记者参加14日下午1点在秣陵路83号汉庭酒店一楼举行的推介会。
10月14日,记者准时来到会场。但3小时的推介会几乎跟旅游没有任何关系,第1个小时是衡立安排的歌舞表演和抽奖猜谜,接下来2小时几乎都是衡立总经理刘勇在大谈“投资养老”。
刘勇一上来先否定几种上海市场上目前比较受欢迎的旅游度假模式,一个是台湾某知名品牌度假村在上海水土不服,提醒投资者要小心;二是崇明岛分时度假酒店目前还没有一家运营得比较成功的,提醒投资者擦亮眼睛,宣传得再好也别信。同时,在分析了汽车租赁、餐饮等行业后,他给出的结论是“都不适合投资”。
而他最看好的是养老项目,因为养老是国家鼓励的产业,投资前景大好。随即引入正题,“之前跟大家承诺的、已经筹建了四年多的养老院,准备在第五个年头成立起来。”在刘勇的描述中,衡立筹建中的养老院规划高端、价格亲民、设施齐备、管理人性化、交通便利,距离医院5-10分钟,公司前期已经做了大量工作,养老院前景一片大好。
刘勇用自己身边大量案例进行佐证,结果遭到现场一位老人厉声质问,“旅游推介会上东拉西扯讲些什么东西?跑题了!”这时,场外进来一位衡立业务员,请这位提出质疑的老人离开。老人说:“我为什么听你的?”又过了一会儿,这位老人口中念着“浪费我的时间!”愤然离席。
面对尴尬场面,刘勇面露难色,随便补救了几句,结束了演讲。随后,衡立销售员走到每位客户身边,微笑着送上水果、点心,坐下询问客户要不要入会。李小姐则翻开一本厚厚的文件夹,向记者推介,记者定睛一看,原来是各种金额会员卡的利息表,金额从3000元-20万元不等,利息额相应地从4%到15%递增。
表格下面,最后一行注释写到:“不满两年退卡的,要收取10%的财务成本。”记者表示不清楚这一条款,在记者的要求下,李小姐请一名合同专员拿来了一份空白合同。
入会合同不提养老项目但表示给予高额返利
这份空白合同与之前黎先生向记者展示的合同是同一版本。黎先生母亲的合同规定,“乙方在会籍期间内,每年度(12个月)享受结算返利,每半年分配一次,以协定签订日期为准。第一年8%,第二年9%,第三年9%,基数以结算金额为准。结算返利采用固定比例,不作改变。”
合同专员向记者解释:“这条规定,每半年,公司将按照固定利息向您支付红利,基数就是结算时您卡内的余额,旅游消费掉的就不计利息了,余额全部计息。”
合同写明,资金用途为“公司所组织的国内外旅游营业、扩大经营成本、汽车业务”,并没有将餐饮、养老等重点推介列入其中。
合同还规定了违约责任,“未满2个年度,乙方要求赎回,……需承担15%的财务成本。”记者追问这名合同专员张先生:“李小姐刚刚给我看的利息表上不是说违约要收取10%的财务成本,怎么合同里就变成15%了?”张先生停顿了一下说:“这个……以合同为准。”
类似的混乱还出现在已经签字生效的合同上。记者在黎先生提供的合同上看到,“最终结算时间”本应是2017年,但由于笔误,写成2014年。对方直接在合同上涂改,双方并未签字、盖章确认。
调查2·云山雾罩的养老院
衡立旅行社:投资的养老院在哪不能说
为了进一步求证衡立所说的投资养老项目,10月15日,记者来到衡立位于普陀区金沙江路上的一处营业部。该营业部负责人业务组长王翔接待了记者。
王翔介绍,衡立旅游卡已经发行4年,有1000多位会员。卡分两种,一种是初级的,3000元-1.5万元的消费卡,另一种是高级的,3万元-30万元的增值卡。记者问有利息吗?有多少?王翔答:“增值卡有利息,3万的卡第一年7%,第二年8%,第三年9%。第一年最高利息不超过13%,国家规定不能超过同期银行贷款利率的4倍。”
记者问卡内资金保本吗?王翔讲:“任何投资都有风险,我们这个没有损害的,半年结一次利息,到期可以把现金拿回去,也可以继续放在里面。”
关于养老院的筹备情况,王翔说,养老院批文已经下来了,在民政局办手续。养老院地址在青浦,已经筹备4年,有500个床位。养老院启动资金3000万元,500万银行贷款已批下来了,已获得政府补贴1000万元,剩下的1500万元从民间募集。目前在装修房子,没有开始运营。
记者追问具体地址?王翔说:“那条马路没有名字。”
记者表示要眼见为实,王翔表示:“很快可以安排一日游进行参观。好了通知您。”
但等了大半个月,记者仍未接到参观养老院的通知。
10月29日,记者再次来到衡立金沙江路营业部,以记者身份请对方出具相关部门批文,养老院地址、名称、许可证。接待记者的业务员李小姐和另一名同事却表示,不了解上述情况,领导也不在,会把情况反映给管理层。李小姐的同事强调:“公司高管看过养老院,在青浦,有五六层楼高,给我们看过照片。养老院明年七八月份开业。”记者要求看养老院照片,何先生立即向上级申请,但最终没有获批。
10月29日,衡立国际旅行社法人、总经理刘勇在电话中告诉记者,养老院正在筹备中,但下面员工都不清楚具体情况,商业机密也不便透露。
民政部门:所谓青浦养老院根本子虚乌有
衡立为什么对养老院的具体信息讳莫如深?明年七八月就开业的养老院,为什么不让老人们眼见为实?多名参与推介会的老人提出质疑。
记者通过公开网站查询到,全市范围内,已经注册获批的养老机构中,没有发现“衡立”参与投资的养老院。
根据衡立员工所述,他们的养老院设在青浦,但记者从青浦区民政局了解到,筹办一家养老院,第一步就要到民政局咨询、核名,并留下投资人详细资料,然而青浦区民政局社会科查遍了所有20家核名单位,没有发现与“衡立”相关的投资人前来咨询、核名,更没有获批的。
此后,记者又分别向静安、徐汇、长宁三个区的民政部门查询了他们设在青浦区的几家跨区养老机构,结果这几家养老机构也跟“衡立”毫无瓜葛。
徐汇区民政局相关人士告诉记者,从去年开始,上海养老机构开始属地化管理,已经不允许跨区设置养老机构。也就是说,只要青浦区民政部门查实没有“衡立”投资的这样一家养老院,就可以确定不存在了。
青浦区民政局社会科杨先生介绍:“养老机构名称中出现‘养老院和养护院’的都必须经民政局批准,否则就是非法经营。对于衡立员工所说的“其青浦项目已获得政府补贴1000万元”,杨先生告诉记者,政府补贴的确存在,由他们部门审核发放,但青浦区最多一笔补贴是200万元,从未有过1000万元的补贴。
衡立投资的养老院会不会是商业性质的养老地产,而非公益性质的养老院呢?记者通过青浦区政府新闻办向青浦区房管局、规土局咨询,规土局表示近期没有养老性质的土地出让批文。房管局表示,青浦区在建商品房中,没有用于养老的商品住宅。
调查3·合法还是非法
衡立辩称:办预付卡给的是“返利”
对于衡立的发卡资质问题,衡立总经理刘勇说,发预付卡之前咨询过,但我国法律没有规定这类预付卡要向哪个部门申报,所以没有批文。旅游局也不反对会员制。
刘勇一再强调合同里没有提到过“利息”,而是“现金反利”,作为奖励,三年后卡内用不完的钱归还客户,打回卡内,跟航空公司赠送里程是一样的。记者追问钱的用途?刘勇回答,钱不用于建养老院,只用于合同规定的旅游、汽车等业务。
衡立国际旅行社发行较大金额预付卡的目的是单纯的旅游消费吗?上海社科院经济研究所证券和期货研究室主任黄复兴,长期关注中小企业融资问题。他说:“我个人认为,衡立非定向、向社会公众募集资金,非法吸收或者变相吸收公众存款150户以上,确有非法集资的嫌疑。承诺回报是认定性质的关键,‘返利’是变相利息,换了个名字,内容没变。国家鼓励中小企业民间融资,但融资必须通过国家正规渠道,比如发债。衡立的集资行为显然越轨。”
监管部门:衡立已超出正常经营范围
记者在上海市工商局网站查到“上海衡立”三张营业执照,分别是:上海衡立实业投资有限公司、上海衡立国际旅行社有限公司、上海衡立国际旅行社有限公司虹口营业部。法人都是刘勇。
衡立实业的经营范围包括:实业投资、投资管理(除金融、证券等国家专项审批项目),投资咨询、商务咨询、企业管理咨询(除经纪),会务服务,展览展示服务,景观设计,绿化工程,绿化养护,园林设计,自有汽车租赁,国内货物运输代理,工艺礼品、服装鞋帽、日用百货、办公文化用品销售。衡立国际旅行社的经营范围涵盖:票务代理(除专项审批),商务信息咨询,会务会展服务,电子商务(不得从事增值电信、金融业务),汽车租赁服务,销售旅游用品、工艺礼品;国内旅游,入境旅游业务。
对此,市工商局办公室新闻联络员张玉松表示,衡立的集资行为不属于他们的正常经营范围,并未经过市工商局任何手续报备或审批。
而上海市旅游局市场处对记者表示,市场处只监管许可经营的旅游活动,对衡立这种集资活动要向银监部门反映。记者又联系了上海银监局,银监局回复称:“只对银行、金融资产管理公司、信托投资公司以及其它存款类金融机构负有监督管理的责任,衡立公司这样的非金融机构不归其监管。”
上海市商务委员会郝伟则认为,按照《单用途商业预付卡管理办法(试行)》规定,单用途预付卡发卡者只包含从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人,不包含旅游和投资类企业,所以衡立发的旅游卡不归商委监管。
如果衡立旅游卡属于多用途卡,应该在中国人民银行有备案。记者又在中国人民银行官网“非金融机构支付业务许可”企业名单中查找,找不到“衡立”的名字。一位预付卡机构的业内人士告诉记者,这就说明,衡立没有预付卡牌照。没牌照,自然不归人民银行监管。按照2010年9月中国人民银行颁布的《非金融机构支付服务管理办法》,1年内未申请取得支付业务许可证的,不得继续从事支付业务。
律师:衡立所为应是“非法集资”
根据《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法(国务院令第247号)》第四条规定:非法金融业务活动,是指未经中国人民银行批准,擅自从事的下列活动:(一)非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款;(二)未经依法批准,以任何名义向社会不特定对象进行的非法集资;(三)非法发放贷款、办理结算、票据贴现、资金拆借、信托投资、金融租赁、融资担保、外汇买卖;(四)中国人民银行认定的其他非法金融业务活动。
上海德载中怡律师事务所杨维江律师认为,非法集资具有四个法律特征:1、未经中国人民银行依法批准;2、承诺在一定期限内给出资人还本付息;3、向社会不特定的对象筹集资金;4、以合法的形式掩盖其非法集资的实质。
本案中,旅行社如果在未经合法手续的情况下,借筹建养老院的名义,以会员卡的形式向社会公众高息揽储的行为,根据现行有关非法集资的规定,应被界定为违法集资。