提篮桥街道西安居委会居民自治服务社区侨眷

　　家住东汉阳路338弄宇泰公寓的居民刘观铧，是提篮桥街道西安居委会的侨眷，独生女儿在国外留学、工作、生活多年，自身亟需生活上的照料，特别是精神上的慰藉，但同时刘观铧也是街道（归国）留学生及其眷属联谊会（简称“留联会”）的委员、志愿者，常年积极参与社区公益服务活动。

　　近年来，随着社区服务管理重心的不断下沉，居委会承担着越来越繁重的社区服务工作。提篮桥街道西安居委会又是一个典型的老式棚户区与新式商品房并存的混合型居住区，居民区事务千头万绪，仅靠居委会班子7—8个人介入居民区治理，已势单力薄。为此，西安居委会根据居民需求、倾听居民心声，以党建引领来凝聚人心，以居民自治来创造条件，建立一直扎根社区、服务社区的志愿者队伍，以“有求必应、有问必答、有难必帮”的服务理念，帮助社区居民解决生活中“急难愁”的同时，也不断加强了社区居民对社区共同家园的认同感和归属感。

　　近日刘观铧的独生女刘怡敏回国看望父母，介绍国外求学、生活经历，也感谢居委会和留联会的志愿者平日里对留沪父母无微不至的照顾。志愿者向她介绍了社区的发展和可喜的变化，希望她能够常回家看看。