进藏团"一车一警"引关注 沪主要旅行社已暂停相关业务

22.08.2014  09:51
  东方网8月22日消息:据《劳动报》报道,这两天,网上有关西藏旅游停团、“一车一警”等消息引发市民高度关注。昨天,西藏自治区旅游局向本报证实,有鉴于近期接连发生的旅游交通事故,为了保障游客安全,目前进藏旅行团的旅游运营车辆限载20人,并配有警务人员,但停团消息并不属实。受此政策影响,沪上主要旅行社昨天向本报表示,已经暂停西藏团业务,何时再重开,需要等待进一步通知。

   进藏旅行大巴限载20人

  这两天,一份名为《关于进一步加强全区旅游安全生产工作的紧急通知》的红头文件在网上流传,该文件的下发单位为西藏自治区旅游局,并标明“特急”字样,下发日期为8月19日。在该文件中提到,8月份以来,西藏进入雨季,自然灾害频繁,道路状况复杂,又值旅游旺季,但仅8月9日与8月18日就发生了两起严重的旅游交通事故,因此要求各级部门全面狠抓旅游安全生产工作,并提出八条具体措施。

  《通知》要求,各旅游管理机构与旅游企业,严格执行“一车一警”,旅游运营车辆每车限载20人的规定(含司机、导游、警务人员),坚决杜绝超载、超速运营。对有进藏意愿的游客,实行总量控制。

  昨天,西藏自治区旅游局监督管理处在接受本报采访时表示,该《通知》属实,确实是西藏自治区旅游局下发的,“一车一警”、“限定20人”等措施正在执行之中,但并没有造成大规模游客滞留的情况。

  为何要警务人员跟车?旅游大巴车辆又为什么限定在20人?据山南地区旅游局局长邱林介绍,旅游大巴配备警务人员是为了监督驾驶员,防止其超速、疲劳驾驶等。而限载20人也是出于安全方面考虑,他称大巴车人数太多,万一出事,会影响救援,也容易发生踩踏事件。对于该项规定是暂时的,还是会长期执行,邱林表示要看效果再定。“目前自治区政府在全力配合旅行团的拆分、配备警务人员以及车辆安排工作,暂时没有出现大规模游客滞留情况。”邱林称,目前进藏游客众多,希望能够从总量上予以控制。

   进藏客半路折返备案

  “从拉萨去林芝,全程限速40公里,沿途每隔几十公里都有卡哨查车,400多公里的路,走了13小时。”有游客在微博上如此写道。沪上游客赵女士也给本报新闻热线13671686848打来电话,称她8月18日到达拉萨,19日乘旅游大巴从拉萨前往林芝地区。车行驶到半路上被哨卡拦下,有警察上车告知司机,要求每辆车不得超过20人,车上必须配备警务人员,要求将车开回拉萨进行备案登记。“我们车上没坐满20人,是小团,不用拆分。”旅游大巴原路返回,开回拉萨后,到交通运管局和公安局备案。备案后,就等待随车警务人员。“大概等了三四个小时,才配好警务人员。”旅行团再次从拉萨出发,开往林芝。但整个路程限速40公里,随后又改为30公里。

   沪旅行社停售西藏团

  中青旅、锦江旅游、中国国旅等旅游公司均表示,接到西藏旅游局通知后,已经暂时停售西藏旅游团业务,何时重售还要等待进一步通知。

  春秋旅行社介绍,目前在藏区的旅行团已经在执行新规,限定每团20人以下。他们接到地接社的电话告知,由于8月25日至30日西藏旅游车将进行检修,不能发团,因此该社已经取消了该时段的西藏旅行团,目前正在通知已签约游客办理退团手续。

  大通旅行社表示,实际上在8月19日下发通知的前一天,当地已经开始执行新规。“有游客反映,由于要限定20人,地接社能力有限,造成行程延误,要求退团。”该负责人称,该社已全面停售西藏团,并对受影响的70多名游客办理全额退款。

  不过,一些散客、小团受新规影响较小。携程旅游相关负责人介绍,携程西藏团产品是低于20人的小团,并未受到影响。目前携程数十个团队在藏区旅游,行程全部正常进行。所有在线的西藏团队游产品也都可以正常预订,后续所有的团队正常发团。