莎翁少儿英语口头宣布破产后人去楼空 部分家长报警
原标题:莎翁少儿英语突然人去楼空
据《劳动报》报道,“之前上课体验还不错,谁料突然宣布破产了,剩余课程的钱怎么办?”劳动报新闻热线13671686848昨日接到市民王女士来电,反映莎翁少儿家庭英语突然口头宣布破产,家长们心急如焚,希望能尽快解决此事。据悉,已经有多名家长向公司所在地的派出所报警,警方收集和登记了相关信息。
律师对此表示,公司口头上宣布破产,并不意味着其在法律意义上破产,消费者有权利通过诉讼、消费维权的方式,向莎翁少儿家庭英语提出退款要求。
毫无征兆突然破产
市民王女士于2017年在莎翁少儿英语为孩子报名4人班培训课程,40节课程共计7800元。在剩余13节课的时候,班主任告知课程暑假期间会涨价,幅度达两三千元。想到之前外教上门授课体验良好,王女士当即又支付7800元买了40节课时。
意想不到的事发生了。在今年3月15日当天,班主任在班级群里告诉家长们,莎翁少儿家庭英语破产,进入清算环节。“新报的课程只上了5次,”得知消息的王女士心急如焚,这意味着剩余课时(折合近6000元)打了水漂。她立即联系课程老师以及负责日常沟通事宜的“班主任”,然而课程老师表示自己不知情,“班主任”也无法取得联系。
购买了莎翁课程的家长收到破产通知后,立即前往办公点,发现已人去楼空。家长们迅速组建了维权群,目前一个群里已有近500名家长,因为群已爆满,正着手准备2号群。
其他问题开始涌现
此外,莎翁少儿英语的其他问题也开始一一涌现。有家长透露,购课前老师会介绍其创始人为加拿大国籍,有资源可以引进大量的美国、英国外教从事教学活动,这正是不少家长选择莎翁的原因。“听说是美国、加拿大的老师,感觉比较靠谱。”家长杨女士坦言。也有家长反映,其外教师资存在掺假、杜撰信息等情况,以此提升课程“含金量”。
受害者并不只是消费者,提供课程服务的老师也遭遇欠薪问题。“他们已经2个月没发工资,说公司重组。”群里家长透露,她联系到的老师们也在维权,莎翁已经拖欠他们数月工资不肯发放。
在宣布破产的第二天,莎翁少儿英语通过微信公众号称,目前已经联系了一家机构,正与对方商量为各位学生提供后续的教育服务方案,有进一步的消息会及时通知。同时,公司负责人也在和各地的工商局、派出所主动汇报沟通情况,公司银行账号已被法院冻结,会积极配合政府部门调查。
消费者有权要求退款
上海方旭律师事务所陆智潜律师表示,该公司口头上宣布破产,并不意味着其在法律意义上破产。莎翁少儿家庭英语如在法律层面上提出破产,需向法院提起破产诉讼,或向公司登记部门申请解散并清算公司,消费者有权利通过诉讼、消费维权的方式提出退款要求。同时,他提醒广大消费者,在涉及预付卡消费时一定要保存好相关资料,以便维权。