苹果ID帐号被盗变“废砖” 盗号者敲诈勒索解锁费

18.03.2016  16:37

韩先生说,他是一名“果粉”,手机,平板电脑,笔记本电脑都是苹果的。上个月,三台苹果设备突然同时死机,无法正常使用了。一查,原来是自己的苹果ID帐号被人盗取,远程锁住了他的苹果设备,无法使用。


没过多久,韩先生收到一份与ID帐号关联的邮箱邮件,称如要解锁,必须加QQ号网聊,并支付一定的解锁费。记者在韩先生的QQ聊天记录中看到,对方称解锁手机400元,平板电脑300元,笔记本电脑价格800元。也就是说,韩先生要想解开三台苹果设备,必须花上1500元。


无奈,韩先生联系了苹果客服,客服人员告诉他,对方不仅盗取了韩先生的帐号,还篡改了用于找回密码的安全问题答案。而因为韩先生无法提供购机发票,包装盒等,苹果公司也无法为其解锁。


韩先生称,邮箱ID被盗了之后,需要发票来更改,但购买时商家也没提醒。


无独有偶。上个月,沈先生的苹果手机ID帐号也被盗了,为了急于给自己的手机解锁,沈先生向对方汇了800元。可是,钱到账了,这锁却没解开。于是,沈先生要求退还钱款,对方也爽快地答应了。


对方要求沈先生去ATM机柜台上操作,通过卡卡转账转退还钱款,然后对方让沈先生输入一个英文界面,并让沈先生点击转账按钮。沈先生说,幸亏自己发现这是个陷阱,没有按下这个按钮,否则,自己卡里的钱都到不法分子的手里了。


记者在调查中发现,像韩先生和沈先生一样的受害者还有很多,仅在一个"Apple ID被盗受害者"群里就有136人。而苹果ID解锁也已经形成了一条黑色产业链。在淘宝上搜索苹果手机ID解锁等关键词,就会出现大量的苹果ID解锁破解服务,价格从10元至100元不等。


记者以客户身份致电苹果公司客服询问,客服人员回答说,不法分子是利用系统漏洞侵入用户的验证邮箱,然后盗取ID帐号,再重设密码,从而将用户的苹果设备锁住。对此,果粉们认为,苹果公司应该建立更为安全有效的ID账户保护措施。 


韩先生表示:苹果产品完全凭靠着一个邮箱来控制,这一点很不合理。


对此,苹果客服人员认为,在这方面,他们的确也有责任,应该早一些向客户推广两步安全验证法,提高他们苹果ID帐号的安全系数。


就此事,记者咨询了法律界专业人士,他表示,作为手机的提供商苹果公司,应加强技术改进,堵住相关漏洞。而对于那些不法分子而言,他们的行为已经构成了违法犯罪。根据涉案金额的大小,可分别根据刑法,和治安管理处罚法,进行打击,作为受害者来说,应当及时保留敲诈勒索证据,比如说电话录音,手机截屏等,及时向公安机关报案。


在这里,我们还要提醒广大果粉,要避免自己的苹果ID帐号被盗,除了两步安全验证法外,还要注意的是:使用新的苹果设备,一定要更换ID账号;卖出苹果设备时,要清除所有的个人信息;尽量不要开启"查找我的iPhone"功能,也不要注册iCloud账户;尽量避免使用陌生或来路不明的wifi。


怎样保护你的AppleID?


1.使用新的苹果设备,一定要更换ID账号。


2.在网上注意与AppleID相关联邮箱密码的安全。


3.卖出苹果电子产品时,要清除所有的个人信息。


4.在没有必要的情况下,最好不要开启"查找我的iPhone"功能,也不要注册iCloud账户。


5.尽量避免使用陌生或来路不明的wifi。


6.发现账户异常时,请尽快与客服联系,并务必记住密码保护问题。


(看看新闻网记者:计青牧)

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