苹果今买手机送beats 官网3分钟没货线下黄牛招人代排队
东方网记者徐程、程琦1月6日报道：苹果近日宣布，仅今天一天会为中国、中国香港、中国台湾和新加坡地区的消费者带来新年特别购物日活动，购买指定款Mac或iPhone产品的朋友即可获得红色BeatsSolo3Wireless头戴式耳机。据了解，此次送耳机相当于5折的折扣，不少果粉冒雨深夜排队购买。不过，记者在采访中发现，有网友反映，3分钟官网就没货了，部分消费者官网都登不上去，而在现场，甚至有黄牛都开出了日结80到100元的价格招人代排队。
现场：相当于5折折扣黄牛招人代排队
记者上午7时30分许在位于陆家嘴的苹果旗舰店门口看到，已经有超过300人的“果粉”在现场排队等候，他们中排在最前面的几人从昨晚12点就已经来到现场排队等候。
记者从苹果中国官网了解到，这款耳机的市场零售价在人民币2288元。有“果粉”给记者算了一笔账，购买4588元的iPhone6s就可以获得2288元红色BeatsSolo3Wireless头戴式耳机。换算一下，相当于5折的折扣力度。
有“资深果粉”告诉记者，此次苹果的新年优惠活动的力度应该是苹果进入中国市场后最大力度的一次，对于一直“高傲孤冷”的苹果来说算是难得的一次“亲民”活动。
记者在现场还看到不少“黄牛”也混迹在排队的队伍中，他们从昨晚起就已经开始组织人手进行排队占位，并向不少刚刚抵达现场的消费者称，只有排外最前面的200多个人才能买到优惠活动送的耳机，买不到可以从他们手里买“低价”的赠品耳机。据了解，还有“黄牛”开出了日结80到100元的价格，在网络上招人代排队。
网友：3分钟没货官网产品下架登不上去
线下消费者冒雨排队，线上的消费更是让人无奈，记者在天猫官方旗舰店上看到了“仅此一日的beats特别购物日，并且全场可以享受花呗12期免息”的广告，并且在页面上还提醒消费者：所有在AppleStore官方旗舰店的订单的发货时间、付款期限及购买上限均以商品页面规定为准。所有在本店销售的商品，请在拍下后15分钟内完成支付。逾期，订单将被关闭。
然而，在微信朋友圈中，网友兔兔向记者反映，她八点前就打开天猫苹果官方网页，苹果7/7plus就已经下架，等到八点开售时，她再次打开网页下单，发现有货也下不了单，下了单又显示收获地址不可售。兔兔表示，本来也不是冲着耳机去的，只想换个手机，现在这样，省钱了。记者于9点钟也登录到了天猫苹果官方旗舰店，发现苹果7/7plus、Apple/苹果iPhoneSE等产品均已下架。
在微博上，网友“爱丽森的相片”称，苹果赠耳机活动火爆，官网3分钟就没货了，我排了2个小时队还不知道有没有货；网友“凉风轻轻凉风轻”称，什么货品充足，简直是扯，我就想看看有多少人能买到；网友“小土豆啊potato”也抱怨称，我今天应该去订购一个苹果产品，送一个beats，可我现在连官网都进不去啊。
苹果：产品与耳机一并退还才可全额退款
苹果中国曾发布公告称，1月6日当天，购买Mac或iphone即可获得价值2288的红色beatsolo3wireless头戴耳机，活动从早上八点开始，数量有限购完为止。据了解，今天首批进入苹果店内进行购买的消费者中，大部分人选择的都是购买iphone7系列手机，搭配红色的solo3无线蓝牙耳机。
此前，苹果举行的优惠活动以购买商品赠礼金卡的形式，而此次直接送礼品，相当于变相优惠。不过，记者从现场还了解到，如果由于任何原因，将活动Mac或活动iPhone退回但没有退回促销耳机，或者将其更换为非原购买的活动产品，苹果公司将从消费者应该获得的退款金额中扣除在最初购买时使用的即时抵扣金额。任何促销耳机都必须与活动产品一并退回，才能获得全额退款。每名符合资格的购买人只能获得两副促销耳机。
业内人士：针对市场疲乏而做的营销活动
在以前苹果的活动中，购买苹果的Mac才会送耳机。而此次连iPhone也在其中，还是第一次。一向不喜欢“凑热闹”的苹果就连“双11”都没参加，此举寓意何为？
有业内人士认为，苹果从iPhone7开始取消了3.5mm耳机接口，推出AirPods蓝牙耳机。而此次活动送的耳机与AirPods同时都内置了AppleW1芯片，送耳机可能是苹果为改变用户耳机交互体验，引领蓝牙技术发展，为自己未来无线耳机发展打基础。
业内人士称，以前在手机界，谈到工业设计iPhone首屈一指，无论是在造型上还是在手机材质上安卓机都无法超越。然而，随着安卓手机日益更新的设计，iPhone跨带产品之间的提升非常小。挤牙膏式的设计一直饱受诟病，电池容量小还没有快充。微小的差距让许多人没有购买或者换机欲望，安卓市场，基本上所有的卖点都是iPhone的缺点。”
而在去年下半年，苹果就因iPhone6/6s大规模异常关机而饱受诟病，一些消费者对于苹果的售后态度也备感失望而转投了其他手机。业内人士认为，苹果官方的这次活动，也可能是针对iPhone手机的市场疲乏而做的一次营销活动，针对来自各方面的冲击，提升一下iPhone手机销量。
网友“益菌君”在微博上称，八点钟工作人员出来维护现场秩序不禁让风雨中苦等的漫长队伍看到了些许希望，然而不到三分钟活动便宣布结束，而后把一干消费者拒之门外，更几度派人出来“维持秩序”驱散人群。