从破口大骂到哽咽致谢，普陀这位居民为何一夜之间判若两人？

    疫情发生后，口罩成为当下最紧缺的物品，每个社区居委会里的电话几乎都要被咨询如何预约口罩的居民们给打爆了。几天前的一个下午，桃浦祥和星宇小区的居委书记顾培红却接到了这样的一通电话。

    “你们居委会的一个个都是弱智吧！我要去举报你们信不信！”

    开头的第一句话就让接听电话的顾书记心里“咯噔”一下，这位阿姨是碰到了什么不顺心的事啊，竟然要发那么大的火，尽管对方出言不逊，但为了弄清事情的原委，顾书记还是耐心的和这位居民聊了起来。

    一番倾听之后，顾培红明白了，原来，这位居民无法理解预约购买口罩的流程，认为现在的这种方式实在是不方便，为什么居委会就不能上门发放口罩，居委会就是不作为，完全不为居民办实事。听完阿姨的抱怨后，顾培红苦口婆心跟她解释和劝说，告诉她第二轮网上预约登记购买口罩已经开始了，并教她如何操作。没想到这位阿姨非但没有理解顾书记的耐心和苦心，反而更加不依不饶、强词夺理、胡搅蛮缠，甚至开始谩骂起了顾书记，差点将她的家人都“问候”了一遍。可能是觉得隔着电话吵还不过瘾，这位阿姨还扬言要挂了电话骂上门来。面对这突如其来的无端指责，顾书记反而被气笑了：“你不是说家里一个口罩都没了吗？按照疫情防控的规定，没有口罩，可不能出门哦。居委会我劝你还是别来吧。”