自贸直销中心连开分店 顾客担心涨价哄抢商品

　　临近年末，享受自贸区政策的外高桥进口商品直销中心再度聚集起旺盛的人气。一周不到的时间内，在青浦、金山、宝山接连开出3家分店，水果和海鲜再遭“哄抢”。不少一直青睐进口食品的上海阿姨从久光百货转移阵地，为跨年夜大餐抢购平价进口海鲜。精明的主妇在探店后指出，进口商品比市价和电商价都要便宜至少两三成，品质有海关保证，还可试吃体验色香味。但也有市民担忧，走出自贸区的三家分店会否重蹈覆辙——“第一波自贸区直销中心开业时打出的白菜价过不多久随即出现反弹，一种水果多个价格的局面希望不会再现。”

　　 宝山店开张万人涌入

　　从上个周末开始，青浦、金山和宝山三家分店陆续开门迎客，人气旺盛。尤其是宝山店，上周六开张首日，有1万人涌入店内。从上午8点开始，店门外就有顾客蹲点排队，10点开门后3分钟内，手推购物车已被抢光。

　　与今夏第一波自贸区抢购风潮一样，大多数顾客依旧对水果、海鲜和肉类情有独钟。不同的是，年底的价格更给力。记者发现，几乎每名顾客手推车里都有至少一大盒车厘子和猕猴桃金果。一名中年妇女表示，这种来自智利的车厘子网上一般买不到，市场上也不多见，如果有货也是翻一倍的价格。一盒33个的金果猕猴桃售价为238元，平均一个10元不到，市价则至少在十二三元。

　　鲜果区域想要挤进一个身位都很困难，不少上了年纪的阿姨妈妈很是老到，标签一看，打开纸盖，整包拎起看垫在最底层的白纸有没有渗出来的水渍。“梗要绿，下面纸不能湿，这样才是好货。”特地从苏州赶来的宋阿姨叫儿子一下搬了10箱，此举还引起了一阵小小的“抗议”，“这里价格比外面便宜一半多，买回家送亲戚朋友”。

　　另一个人气冲天的是海鲜区，记者看到，店铺里的“虾兵蟹将”不仅是躺在冰柜里的冻货，还有在水池里悠闲游弋的鲜货。波士顿龙虾、珍宝蟹、智利帝王蟹、朝鲜象拔蚌和印尼黄花鱼等，标价从每斤45-300元不等。爱吃海鲜的金先生是直销中心的老顾客，一共挑了三四样，交给现场代加工，“活的黄花鱼非常鲜美，一条才70元不到，性价比相当高。象拔蚌可吃比例高，一只一斤左右50元都不到，切出来蛮多的。”

　　肉类方面，38元/斤的澳洲牛腱，到中午就连备货都被抢空了。日用品中，花王尿布和个人护理用品最受欢迎。几个年轻妈妈表示，目前该尿布在日本被限购，代购不放心，日淘要转运，还要看物流情况，收货时间不保证。在有直销中心内，日用品的价格不算最便宜，但立等可取，不担心是假货。

　　 金枪鱼刺身现场试吃

　　买之前能试吃，也是吸引市民来逛直销中心的另一大原因。在乳制品冷藏柜前，工作人员忙着将六七种英国奶酪切成块状并插上了牙签。很快，原本满当当的盘子几乎见了盘底。海鲜区里，冰块上横着一条100多斤重的金枪鱼。工作人员麻利地将其去头去尾，切成刺身状的小块，分发给等候已久的顾客。为了体现海鲜的鲜活，百来斤重的金枪鱼被直接现场分切成刺身免费分发给顾客，虽然有不少尝鲜者，但还是有顾客因担心食品安全问题，婉拒了这份免费的美味。

　　另外，店铺一角的迷你酒吧内，部分酒类提供免费试喝。小朋友还可以推着迷你手推车，体验大人们扫货的乐趣。

　　一对带着孩子前来的“80后”小夫妻表示，有些东西还是得来实体店买，比如水果和海鲜，好坏一眼便知。“网购有风险，有时收到的水果不能说有问题，但肯定不新鲜了，路途运输也容易出问题，退货也并不容易，买了挺心塞。而且，双休日一家出来逛逛，买点新鲜好吃的，也是不错的选择。”

　　不过，因为人气爆棚，很多人觉得在直销中心购物很累。收银处，每个购物车里都堆得满满当当，长长的队伍几乎占掉了一排货架。记者粗略算了一下，平均等候时间至少20分钟。青浦店虽路途稍远，但工作日晚10点打烊时间，收银处仍有顾客排队结账。安亭店的试营业只持续了一天，便宣告结束，只因人气太旺，令尚处收工阶段的财富广场显得难以招架。目前，安亭店正在加快完善周边配套设施，开店日期也延后至明年的1月17日。

　　 可向店家索要商品“身份证”

　　各路电商风光无限之际，享受自贸区政策的进口商品直销中心却在年底频频发力。目前，享受自贸区政策的进口食品直销中心所售商品都是完税后销售，并不免关税。记者上周末随机采访了十多名顾客，他们都表示，“价格实惠”、“放心”是来此购物的主要原因。

　　运营方上海外高桥国际贸易营运中心总裁蒋琪民告诉记者，以直销中心热销的龙虾为例，去除进口关税加增值税(大约为进价的30%)以及运费后，比该产品在原产地的售价高出不到20%。集中入货，一个集装箱就能省下15万美元的运费。相比之下，一些国内超市出售的进口商品，中间环节加价幅度高达100%。一家大型进口食品一级代理商告诉记者：“直销中心的价格至少要比久光百货这样的超市便宜两三成，有些商品的售价，比久光百货的进价还便宜。”

　　东西是一样的新鲜，但价格却是挤干了层层水分的。据业内人士透露，享受自贸区政策的进口食品直销中心的毛利率通常在10%左右，而一般进口食品超市的毛利则至少翻倍。除减少了流通环节，控制了货源外，在店铺地段选择等方面也比会“斤斤计较”。蒋琪民坦言，不少市民都希望店面开在市区，能更方便，但如此一来物业成本就会太高。理论上不会选择在市中心开店，而是会选择在城郊结合或者郊区。

　　进口食品真的都是洋货？记者逛下来，直销中心几乎所有商品的包装背后，都有另外加贴的中文标签，上面标明食品的出产地、原料成分、生产日期、保质期、经销商等信息的中文标识，并没有发现国内卫生许可证号的食品。如何杜绝热销的水果和海鲜出现类似假代购的现象？蒋琪民表示，直销中心内销售商品，都有海关报关单和商检证书等一套完整的“身份证”，市民购买时如有需要，可要求店方出示。

　　明年农历春节前，进口商品直销中心的数量还将从目前的8家增加到14家。下月中旬，电商平台紧跟上线。

　　春节后，服饰、皮具和钟表等则会陆续加入直销商品阵营。下月中旬，直销中心对电子商务领域的尝试将迈出实质性的一步。一个类似“海淘”直销模式的进口食品电商平台即将上线。

　　 有待改进之处

　　 1一种水果出现多种价格

　　今年夏天，第一波自贸区进口食品引起的抢购风还历历在目。遇到周末，货架上是空的，店门外是满的。不过，这股热潮持续了两个月左右便降温了，当初遭到抢购的商品，之后便随时随地可入店购买。而价格也在不知不觉中告别了“白菜价”，出现了反弹，一种水果会有多种价格，工作人员也难以言明个中差别。

　　 2工作日双休日冷热不均

　　当初买东西要靠拼身板的地方，轻轻松松20来分钟就能逛完。一直抱怨忙不停的工作人员，也有相互聊天打发时间的机会了。在度过了最初的“蜜月期”后，如何告别工作日和双休日客流的冷热不均问题，如何在一些容易出现漏洞的地方加强监管，对山寨进口商品零容忍，恐怕是这轮自贸抢购热潮背后，享受自贸区政策的进口食品直销中心值得保持头脑冷静，细心思考的地方。

　　 3停车难很成问题

　　享受自贸区政策的进口食品直销中心配套设施有待改善。不少开车来扫货的主妇坦言，开车扫货很痛苦，由于宝山店店铺所在大楼本身只有1000多个停车位，遇到万余人的大客流，根本难以承受。记者体验也发现，光是进入停车就用去了40多分钟，离开时又几乎用了同样多的时间。周边的拥堵一直持续到晚上九、十点，期间还有交警前来现场指挥。

　　与此同时，宝山店对周边道路交通也产生影响。由于直销中心入口就在共和新路高架上匝道边上，进出的车辆、公交线路和地面行驶机动车和非机动车，都挤在一根车道上。一旦直销中心的车库通行不畅，瞬间就卡死了周边道路通行情况。

　　 4儿童购物车有小隐患

　　细心的妈妈还发现，直销中心分店的一些细节值得关注：儿童购物车固然能增添一些乐趣，但全金属的材质是一大安全隐患，发生磕碰后的杀伤力不小；据有关食品安全的规定，试吃的操作还不够规范。

　　对此，外高桥进口商品直销中心商业发展部常务副总经理陈鸿武表示，等客流平稳后，他们会和物业方一起协商出合理的停车方案，降低对周边道理通行压力的影响。儿童购物车的使用，除每隔半小时广播提醒注意使用外，防护套也已着手增配加装