随着互联网和信息技术的快速发展，各类电信诈骗花样频出。尽管各家银行在柜面渠道加大了阻截力度，但对自助渠道的防范却较为薄弱，成为骗子转账的“重灾区”。
为了全面阻击电信诈骗的汇款，工商银行于年初升级了外部欺诈风险信息系统，在工行全渠道进行覆盖。
“令人意想不到的是，全渠道监控不过20多天，自助终端的拦截笔数已经超过了柜面人工拦截4个月笔数。”工行外部欺诈风险管理处处长马旭东告诉记者。