网友投诉:美团订酒店入住后马桶堵塞臭味满屋 退款遭拒

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　　[网友投诉：美团订酒店入住后马桶堵塞臭味满屋 要求退款遭拒]网友8月19日在美团预定上海嫩江路一家酒店，三人间家庭房。入住时发现厕所马桶没有及时打扫，里面有粪便，之后按了冲水，发现马桶是堵塞的状态，整个房间都是臭味，要求商家换房，已经没有了，要求商家退款，商家告知需找美团，美团客服出尔反尔不退款。截止8月20日10时，美团回复称已在处理。投诉详情：https：//sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347658792/ 黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：http://t.cn/EJajEkl