首个居家养老服务网点亮相虹口 凭卡享27项服务
居家养老”作为养老的一种方式,这些年已经被不少老年人接受。以前,“居家养老”服务是老人待在家里等着服务送上门,服务相对种类少、选择少。日前,本市首家居家养老服务网点在虹口区提篮桥社区开张,在实体店里老人们可凭卡按需点单,享受到五大类共27项特色服务。目前,共有93名提篮桥社区的老人成为“尝鲜者”。
9月2日,听说位于南浔路207号的居家养老服务网点开张了,老人们都一早赶来尝鲜体验。在网点内,首次亮相的蔬菜专柜吸引了不少老人争相抢购。记者看到蔬菜专柜以冷藏方式为蔬菜保鲜,出售毛豆、番茄、丝瓜、豇豆等时令蔬菜,也有葱、大蒜等辅菜,并有工作人员实时补货。网点工作人员介绍,专柜共提供30余种时令蔬菜,都是网点和商家直接谈判,压低价格,让利老人的特惠商品。而且所有蔬菜均由产地直送,非常新鲜。
提篮桥街道有关负责人介绍,街道居民老龄化程度较高,截至8月底,60岁以上老人的比例已达31.26%。这家居家养老服务网点位于提篮桥街道的老式居民区腹地,所在小区80岁以上的老年人就有519人。街道通过前期排摸,与上海市老年基金会合作,在这里布点本市首家居家养老服务网点,就是想让老城厢里的老年人能成为首批受益者。
目前,共有93名独居、孤寡、高龄无保障老人、困难老人等收到了服务卡,他们凭卡可享受优惠买菜、为老助餐等服务。网点还会根据老人留下的联系方式,定期推送优惠信息。考虑到部分高龄老人腿脚不便,网点还会根据老人的需求,提供送菜上门的服务。居家养老服务网点的服务功能并不仅仅局限在优惠购菜、为老助餐等传统项目,随着项目运作成熟,今后网点还会提供涉及“吃、住、行、玩、诉、护”5个方面共27项惠老服务。如很多高龄老人生活不能完全自理,平时衣物及大件床单被套的洗涤清理是一个大问题,网点可帮助这部分老人送洗衣物;子女上班,最牵挂的就是老人独自在家的安全问题,网点可提供上门查看服务,并且可经常陪老人聊天,提供精神上的关心。此外,今后网点还会根据老人的特点,开展医院急救直联、短途旅游、协助法律维权材料以及提供简单护理、家庭病房等服务。
作为居家养老服务的实体店,老人可以凭服务卡到店内按需点单,每个项目看得到,并有专人讲解,比较符合老年人的消费、生活习惯。在为首批93名老人开展服务后,街道将视情况逐步扩大受益老人范围。