【精彩新生季】后勤先行 迎新无忧 ——2014级新生报到后勤工作纪实

30.08.2014  19:26

      “阿姨,请让孩子自己去办理住宿手续,麻烦您先到旁边的家长休息区等候,那边有茶水供应。”守在一米线外的工作人员提醒要替孩子办理住宿手续的家长止步。站在一旁的大一新生小曹也说:“妈,我自己可以的。”像小曹一样,今年绝大部分新生都独立办理了住宿手续。宿教管理部刘红玉老师说:“以前都是家长替孩子办手续,报到时常见一家人全在,现场秩序混乱。今年,我们鼓励学生自己办理住宿手续,家长在旁边的休息区等候。既培养了新生的独立生活能力,也让陪同前往的家长安心。”据悉,为了帮助“95后”孩子树立独立生活的理念,后勤服务中心采取拉“警戒线”“隔离”家长,让大一新生独自办理住宿手续、购买生活用品的方式来“逼迫”他们迈开大学独立生活的第一步。

      与往年不同,今年学校充分考虑到新生及家长舟车劳顿之后还要拎着行李办理报到手续的不便,学生工作部(处)、后勤等部门多次沟通、协调,决定将报到流程调整为宿舍楼下领取钥匙——入住宿舍、安顿行李——体育馆办理报到手续。后勤服务中心总经理高永煜说:“今年我们不再集中办理住宿领钥匙手续,而是分散在四个围合内。新生只要提前在迎新服务系统内查好房间号,到校后可直接在楼下办理入住手续并领取托运行李,再轻装上阵办理其他报到手续。”住宿手续的简化方便了新生及家长,却增加了后勤工作人员的工作量。以往集中办理住宿手续只需要10名工作人员,而今年分散在4个围合办理至少需要40多名工作人员。再加上行李房、生活用品领取处的工作人员,这就需要宿教管理部及生乐物业的全体工作人员在迎新期间全员上阵。

 


图片说明:领取钥匙,进“新家”啦

 

      “同学,阿姨帮你把这些用品送到宿舍,你拿好被褥就好。”“谢谢阿姨。”生活用品领取处的阿姨看到大一新生赵同学一个人吃力地拎着沉重的被褥,主动将其送至24号公寓。在此采访的记者正好看到这一幕,跟上去想要帮忙,却被与他同行的阿姨推开。“这是男生宿舍,女生不能进的。”阿姨停下脚步,把记者拦在宿舍门外。“阿姨,我也是华理毕业的学生,就是想帮学弟一起把东西拿到宿舍。”“不行,你不能进宿舍!”阿姨边说边让值班人员把记者拦在门外。

      记者原以为凭自己稚嫩的面孔能够混进新生宿舍,却没想刚到门口就被管理员发现,不得不拿出学校佩发的工作牌和身份证,这才顺利进入宿舍。赵同学的父母看到阿姨将生活用品送上门,激动地说:“真没想到,谢谢你们,学校服务真贴心!”刚帮同学送来生活用品的阿姨对记者和家长说:“迎新期间,很多外面的骗子冒充学姐学长来宿舍推销假冒伪劣产品,我也是怕学生和家长上当才把记者挡在门外的。”今年迎新前,后勤加强了对工作人员的岗前培训,同时与保卫处密切合作,严防陌生人进宿舍推销行骗,确保新生及家长的人身财产安全。

 


图片说明:新生及家长有序用餐


      学生报到好了,家长返程方便吗?“我们设立了家长返程候车点,免费供应大麦茶,并有专门的司乘人员维持现场秩序。新生报到期间,我们全天侯提供家长返程班车,每25分钟一班发往上海南站的班车,以方便家长返程。”车队负责人王辉老师介绍说。       宿教和车队的贴心服务只是后勤迎新服务的一部分,其他部门也在努力做好后勤服务保障工作:餐饮公司白天晚上不间断地为新生及家长供应伙食、修建公司员工全天候待岗、校医院医生24小时值班……据了解,迎新期间,为做好全校师生的后勤保障工作,后勤保障处和后勤服务中心领导班子提前制定工作方案并在现场统一指挥工作;后勤联合办公室充分发挥协调作用,促进各部门之间的相互配合;各部门工作人员同心协力,共同解决迎新工作中出现的问题,积极配合学校迎新工作的开展。  


图片说明:即将踏上归程的家长们

        虽然迎新工作只有短短的两天,但是后勤人却付出了巨大的劳动,在稍作调整后,他们又将全身心地投入到自己的工作中。