紫颐园屋顶渗水难整修 婚期在即婚房难入

07.08.2014  17:14

  万阿姨的儿子将于今年10月完婚,按理说她此时应该感到激动和期盼,但由于为儿子购置的婚房漏水问题迟迟无法得到有效解决,她心急如焚。一年多的时间以来,万阿姨屡次在现居住的松江区住所与新购的大华紫颐园精装修房之间来回奔波,但新房餐厅顶部的渗水问题始终没有解决,为此她的儿子直到现在仍未入住。眼看解决问题的时间越来越少,万阿姨不得不通过本报维权投诉热线求助。

   渗水问题迟迟未得到解决

  据万阿姨介绍,她在2011年8月25日花费305万元购买了大华紫颐园的精装修房,并于2012年6月21日拿到了房门钥匙。2013年4月,万阿姨已将相关家具产品摆进房间内,但当万阿姨检查家中安装的灯具时,发现房屋餐厅的吊灯怎么也打不开。万阿姨起先认为是吊灯有故障,但她的亲家发现吊灯周围天花板上的石灰有泛黄现象,猜测可能出现渗水问题。万阿姨于是踩在椅子上仔细观察,发现天花板上确实已有水滴滴下。

  万阿姨于是向小区物业公司馨城物业反映此事,物业上门查看后将吊灯拆除,吊灯周围的石灰紧接着也一片片散落下来。物业此后发现漏水是由于万阿姨楼上的住户用水渗下来的,并承诺会为此事负责。但让万阿姨感到失望的是,这一问题直到现在仍没有解决。“物业也上门好几次了,但问题还是一直存在。有时他们在检查了十几分钟后,说让我过几天再看看情况,但几天过后渗水现象还是存在。我可是一直缴物业费的啊。”万阿姨说道。

  让万阿姨同样不满的还有楼上住户的态度:“我住在701室,整修漏水问题需要进入801住户的房间,但801的业主就是不愿意让我们进,说这事和他们无关,如果要修会损害他们的利益。

  万阿姨向记者透露,其实在拿到钥匙之后,这套房子的卫生间也出现过渗水现象,当时她找到开发商后将这一问题解决,之后开发商相关负责人称以后房屋设施的整修将移交物业公司负责,但物业迟迟解决未果让她又想到了开发商。不过当她再次拨打开发商相关负责人电话时,要么对方不接电话,要么已经关机。无奈之下,万阿姨想到向媒体求助。

  记者在接到投诉后于近日来到万阿姨家中,发现房间餐厅的天花板上确有明显的一片水渍,并且起了霉斑,表层的石灰亦有脱落现象,水渍处留有吊灯拆卸后的残留固定架,以及吊灯安装接线时打的洞,地上还有几滴水。

  万阿姨无奈地说道,她目前住在松江区,来回一次很不方便,以前她一个月也就来回一两次检查一下新房,但发现渗水问题后可能每周都会过来,有时还不得不和单位请假。“因为这个问题,我们直到现在还没有正式入住,加上来往的车费和花费的精力,这些损失有谁来承担呢?而且我的儿子今年10月就要完婚,渗水问题留到现在只剩下2个月的解决时间了。