网曝农行房贷系统“摆乌龙” 卡里有钱却“余额不足”
23.02.2016 13:38
本文来源: News.Online.Sh.Cn
图说:网友向新民晚报新民网记者提供的爆料。来源:微信截图
今天(23日),陆续有本市网友向新民晚报新民网记者曝料称,自己在农行办理房贷,今天突然接到短信,称明明足够还款的贷款账户“余额不足、扣款无法成功”。
“按照我的还款日期,应该是本月20日也就是上周五房贷就扣款了。”市民邵先生告诉记者,由于平常都是自动扣款,他并没有在扣款日当天查询自己的银行卡是否扣款成功。然而今天一早,他突然接到一条发自“10-69095599”的短信,称其贷款应在22日还款,“存款余额不足、请及时还款”。此外,短信还称“贷款产生的逾期信息将报送金融信用信息基础数据库”,提醒邵先生“在后续还款中按时还款”。
这条短信让邵先生心里一惊,赶紧查询自己的还款银行卡。让他意外的是,卡里的余额远远高于应还的贷款金额,并不存在“余额不足”的情况,“难道是农行摆了乌龙?”
更让邵先生意外的是,自己不少办理了农行贷款的同事今天也收到了这条短信,“我们试图打农行客服热线去询问原因,但一直打不通……”
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23.02.2016 13:38