退货找钱“7－11”竟给假硬币 店方辩称店员不识假币

　　东方网8月7日消息：据《新闻晨报》报道，日前，读者戴先生向晨报热线反映，他在7－11便利店收到了假币。那天，他在轨交中山公园站里的“7－11”买了个鲜肉包，付钱后店员不能提供发票，于是他要求退货。不料，退回的2元硬币，经鉴定都是假币，被银行收缴。

　　8月5日上午8点30左右，戴先生在轨道交通三号线中山公园站商场南侧的7－11便利店(凯旋店)里购买了一个鲜肉包，支付了2.5元，分别为两枚1元和一枚5角硬币。随后，戴先生向王小姐索要发票，王小姐称暂时不能提供发票。

　　戴先生就此提出了退货，“当时收银小姐态度不耐烦，她直接从收银台的柜面上拿了两枚1元硬币和两枚1角硬币给我。拿到手，我一看，两个1元硬币正反面都锈迹，显得很旧，上面的字迹模糊，一看就是假币，我就说怎么给我假钱”。

　　“我就说那给你换，但他拒绝了，说要报警。”王小姐说。

　　接着，警方赶赴现场，戴先生要求去验证硬币的真伪，民警陪同戴先生和王小姐一同去了中国银行娄山关路支行。经鉴定，戴先生收到的两枚1元硬币均为假币，予以没收并开具假币收缴凭证给戴先生。之后，王小姐提出给戴先生2元，又遭其拒绝。戴先生称:“怎么连2块钱都要骗？”

　　店员王小姐告诉记者，当时并不知情这两枚1元硬币是假币，是前一位顾客给的就随手放在了收银台的柜面上，后来再找给了戴先生。

　　对此，作为统一企业(中国)投资有限公司旗下的“7－11”公关部的赵本莉告诉记者，店员收取和找零都是按照公司规范操作的，上午早高峰时段，也会有个别顾客把钱直接放下就走的情况发生，而且，旗下便利店经常会收到假币以及游戏币的情况，每日都有结算，并由门店自己吃进。

　　那么，店员为何没有识别出假币？赵本莉称，因为店员流动性强，较难做到这点。

　　［专业说法］

　　这类假币年轻人可肉眼识别

　　中国银行长宁支行的主管陈小姐则告诉记者，这两枚1元假币的特征是较明显的，除了老人或是视力不佳者等难以发现外，一般年轻人肉眼都能识别出来。

　　陈小姐说，两枚假币分别伪造的是1998年的牡丹版和2010年菊花版，其正反两面均有明显多处锈迹、图案模糊、字迹粗细不一致、纹路不清晰的特点，而且分量较轻，“真币含镍，这假币含铅、易发黑，摔地发声沉闷，且硬币边缘凹凸不平滑，一看就是手工打磨出来的，而且2010年菊花版本的1元硬币侧面没有刻着‘RMB’字样”。

　　陈小姐提醒市民，即使纸币和硬币的材质不同，仍可以通过“一看、二模、三听”来辨别硬币的真假。