进博会窗口服务誓师活动举行 精细化服务保障进博会

　　原标题：第二届进博会窗口服务保障誓师活动举行  全市行业文明指数：90.40 以精细化服务保障进博会

　　本报讯 （首席记者 顾一琼 记者 徐晶卉）为迎接第二届中国国际进口博览会，全市40多个行业上下齐心，做好服务保障，创文明示范窗口，树上海服务品牌。海关行业推出旅客“无感通关”和货物“无纸通关”，通关效率提升约62.5%；轨道交通行业在徐泾东、诸光路、虹桥火车站三站提供智能设备服务，可替代原客服中心部分功能，完成补票、分析票卡等作业；通信行业已开通5G基站10500个，实现核心城区5G室外覆盖；餐饮行业以“供得上、吃得好、吃得安”为主旨开展技能比武交流；宾馆行业加强员工培训优化客房服务、安全保障……第二届进博会窗口服务保障工作推进会昨天在国家会展中心举行。铁路等8个行业的80名员工代表全市40多个行业宣誓，将全力做好第二届进博会窗口服务保障工作。