上海科技馆连续三天限流 场内瞬时客流控制在万人以内
图片说明:《上海科技馆最大承载量公告》被放在了排队等候区域的醒目位置。 本报记者 叶辰亮 摄
东方网2月23日消息：昨天上午10点42分，进馆人数突破8000，上海科技馆再一次限流。这是羊年春节黄金周期间，科技馆第三次启动临时限流预案——关闭部分售票窗口，分批次放行游客入馆，将馆内瞬时承载量控制在1万人次以下。直到下午2点30分，限流解除。今年，科技馆首次引入了“景区舒适度”的管理理念，不再追求进馆人数的新高，而尽量使进馆的游客能享受到舒适的参观环境。
昨天，科技馆全天游客数量为22240人次。建成14年来，上海科技馆承载过的最高客流量为单日入馆3.3万人次。“每逢节假日、黄金周，科技馆人头攒动、热闹非凡，但馆内过于拥挤，也使游客的参观体验打了折扣。”上海科技馆大客预案现场总协调贾清说，今年，科技馆开始在参观舒适度上下功夫。
昨天，科技馆的最高瞬时承载量为9938人次。记者在现场看到，在动物世界、消化道之旅、机器人世界等热门展区，游客耐心地排队等待，每隔几分钟，工作人员就会根据展区情况，放入一批游客。进入展区后，每个游客基本可以站到栏杆前仔细地欣赏展品，无需拥来挤去，还有小朋友掏出本子，从容抄写展板上的说明。
记者随机采访了几名游客，他们告诉记者，由于馆内不那么拥挤，不仅感觉看得过瘾，游览的效率也提高了。贾清介绍，这几天，科技馆八成以上客流为外地游客，他们一般一早进馆，到下午一两点离开——参观效率提高，也使这部分客流更早离场，让新客流进入。
限制客流，让游客心情更舒畅。这从科技馆维修运营部门接到的报修单减少可见一斑：一般科技馆展品的报修单一天在20张左右，而昨天仅3张。贾清说，这固然有前期检修的作用，但舒适的参观环境，减少了游客的焦躁情绪，展品也就不易受到无谓损伤。
馆内游客玩得开心，馆外游客排起长龙。昨天下午1点半左右，记者在科技馆6号门看到，等候入馆的游客足足排出100多米，最长等候时间达1个半小时。如何让馆外游客安心等待？贾清说，这是限流之后碰到的新问题。科技馆增派了保安，向排队游客解释，并每隔一段距离，竖起时间提示牌，说明可能的等待时间，让游客有个心理预估。