闸北区在社区事务受理中心设立侨务服务点
17.06.2015 20:13
本文来源: 人民政府侨务办
侨务服务点主要做好三方面工作:一是统一服务点标识;在社区事务受理中心门口的标牌、电子屏幕上统一制作“侨务服务点”的标识。二是明确接待时间;每周接待时间不少于一个工作日。三是规范服务内容;政策咨询、当场答复--对涉侨政策性问题进行解答;前台受理、后台办理--对一些较为复杂而当场不能办结的事项,如涉及侨界人士、港澳居民的纠纷或突发性事件等,按照“前台一口受理、后台内部协办”的“一门式”工作机制原则,由街道、镇统战干部及时处理;部门办理,详尽告知--对出具相关的证明,须由市、区相关部门办理的事项,告知联系方式等。
日前,区侨办对全区各街道(镇)统战干部和社区事务受理服务中心前台接待人员20余人进行了培训,努力将这项利侨、利民的实事工程做好。
本文来源: 人民政府侨务办
17.06.2015 20:13
市司法局首次在全市范围统一开展法律援助案件质量评估活动
为贯彻落实《关于完善法律援助制度的意见》,司法厅