招标书15128--研究生自助打印终端设备

28.10.2015 16:25

各公司、厂商:

上海理工大学研究生院因业务部门需要，需购置学生自助打印终端设备，欢迎符合资格条件的供应商参与投标。

一、设备需求清单

序号	名称	单位	数量	备注
1	自助打印系统软件	套	1
2	自助打印终端设备	台	2
3	系统集成	批	1	与研究生教育管理系统及一卡通系统等集成

二、资质要求

1.投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；

2.投标人必须具有独立承担民事责任能力，并在在中华人民共和国境内注册、具有独立法人资格、有能力提供招标项目要求的技术及服务，且具有良好的财务状况和商业信誉，注册资金不低于 200 万元人民币。

3.投标人需承诺所供自助打印终端为成熟稳定产品，该产品须在国内具有不少于10家高校成功应用案例，在签订合同时能够提供成功应用案例合同复印件、项目验收报告（或用户使用报告）；并且需承诺所供产品为原厂全新正品并完全兼容学校现用的研究生教育管理系统；如无法实现，视作虚假承诺，自动放弃中标资格。

4．提供法人授权委托书。

5.投标时提供投标品牌的原厂授权书。

6.具备完善的技术支持和售后服务体系，具有能长期提供服务、技术支持和优质售后服务的能力。

7.投标人企业财务和经营状况良好，具备履行合同能力，近 1 年内无不良经营行为,能够提供最新资信证明。

8.提供上海地区售后服务机构并附售后服务体系说明，注明本项目服务内容及方式。

9.本项目不会以任何形式进行转包。

10.本项目投标人保证所供设备为原厂正品，所有产品提供三年以上原厂硬件质保服务。

三、项目总体要求

1. 系统结构

合理设计系统结构，软件开发采用跨平台技术，采用中间件处理方式，能与学校现有研究生教育管理系统、一卡通等系统进行数据对接，同时确保各个业务系统数据安全、系统稳定。

2. 系统接口

数据接口设计完整规范，能够与学校研究生教育管理系统、一卡通等系统进行数据对接，接口需要具有开放性，以便系统功能扩展或系统迁移。

采用核心加密算法，读取数据来源。每隔10分钟（可调整）更新一次数据库，确保成绩修改后的数据能及时传到打印终端。

3. 投标价格包括：

（1）货物及零配件的购置和安装、运输保险、装卸、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中应预见和不可预见费用等。所有价格均应以人民币报价，金额单位为元。

（2）招标范围内所有设备及配件费；

（3）安装中的相关费用（包括安装过程中损耗、额外材料、设计费等）；

（4）人员培训和售后服务的相关费用。

四、项目设备详细技术参数及要求

（以下为最低配置要求，竞标单位所投设备不能低于以下配置要求；配置要求中带“★”技术指标必须满足，有一条及以上不能满足要求的供应商将失去成为成交供应商的资格。）

（一）自助打印系统软件功能需求

包含学生自助服务子系统、后台管理子系统两部分。

★1、学生自助打印服务子系统

（1）登录认证模块

系统支持在校学生登录方式：①刷一卡通登录；②手工输入与研究生管理系统相同的学号、密码进行登录。③校园统一身份认证。

（2）成绩单自助打印模块

可选择打印中文成绩单及英文成绩单，打印出的成绩单用于非学位申请用。

（3）证明文件自助打印模块

学生可以在自助终端机上查询并打印个人证明文件，包括但不限于以下证明：在读证明、毕业证明、学位证明等。

（4）自助缴费模块

①系统支持校园一卡通自助缴费方式，实现在校学生打印所需成绩单或证明文件后按应缴费管理规定自动从个人一卡通账户中扣费。

②通过支付宝/微信支付等支付平台进行缴费。

（5）自助查询模块

支持学生在自助终端上查询学期成绩、个人信息、通知公告等教务信息。

（6）语音向导模块

学生在操作系统过程中，系统自动通过语音方式提醒用户操作每一个步骤，完成操作后，可通过语音方式提醒学生注销退出系统、取卡等事项。

（7）宣传展示模块

自助服务终端配备宣传展示屏，系统可自动播放课程宣传片等宣传信息，同时可提供学校发布通知公告、学校简介、操作指南、教学宣传信息等。

★2、后台管理子系统

后台管理子系统部署于服务器端，系统管理人员可通过访问后台管理子系统对自主打印终端进行智能管理和远程监控。

（1）系统用户管理

该功能主要应用于日常用户的信息管理，可由管理员分配相应角色，并能对各用户进行灵活的权限设置。

（2）打印类型管理

该功能用于选择可供学生自助打印的文件类型，同时可以设置该文件类型的免费份数。

（3）自助终端管理

①管理配置自助终端的打印参数，包括：纸张管理、纸张提醒管理、终端机、硒鼓状态提醒管理、权限开放设置等。在特定需求的情况下，能实现把不同的服务配置发送到不同的终端上。

②远程终端机管理：全天候实时监控自助终端机、打印机、运行状况，并可通过网络远程操控自助终端机操作系统及应用程序；设置自动开关机；支持自动还原和更新，终端机只需重启便能恢复到初始健康状态；通过更新服务器端文件，实现所有终端机的更新。

（4）日志管理

该模块提供包括打印日志、缴费日志、终端故障日志、后台管理的审计日志等各类日志记录。

（5）通知公告管理

管理员发布通知公告，终端机能够实时显示相应的公告内容。

（6）缴费管理

缴费参数设置：管理人员可以设置成绩单、证明文件缴费类型费用参数，可对缴费记录进行统计分析。各打印项目均可针对年级、院系、专业、班级、及个人进行批量或个别的免费份数设置。

（二）自助终端设备(2套)

每套打印终端至少包含以下主要部件（数量1件）：

1、触摸屏：≥19寸感应触摸屏；分辨率为4096*4096，透光率不小于85%；防暴，抗划伤、防水、防尘、无磨损，表面钢化处理，单点触摸寿命不小于5000万次。

2、液晶显示器：≥19寸全彩液晶显示器；分辨率：≥1280*1024；使用寿命：≥ 50000小时；平均无故障时间（MTBF）≥5000h；色彩：32位真彩色，对比度：≥ 300：1；点距：≤0.264mm，平均亮度：≥250 cd/m²；信号输入方式：VGA或LVDS，规格：A级屏；响应时间：≤8ms 可视角度：160°。

3、一卡通感应器：识别校园一卡通卡片中的学生信息。

4、二代身份证感应器：预留二代身份证感应端口。

5、工控主机：Intel工控主机；主频≥3.0GHz，内存≥4G，硬盘≥500G（7200转）；USB：5个以上；支持自动开关机、来电自启动、CPU 温度、风扇等状态监控功能。

6、红外感应器：学生自助服务软件系统对接，实现智能红外感应功能，当用户靠近自助服务终端机一定距离时，可通过语音提示方式欢迎用户使用系统，并且自动切换到自助打印系统待机状态；当系统长时间没有用户使用时，可自动把自助终端机电脑切换到休眠状态，以保护机器性能。

7、打印机：采用品牌黑白激光打印；打印分辨率1200*1200dpi；打印速度≥40ppm；支持双面打印；进纸盒为A4纸双层纸盒(可增加纸盒数)，每盒500页；每个硒鼓打印量不低于7000页。

8、机柜：冷轧钢板金属机柜；表面处理：采用进口汽车金属烤漆,可选用金属光面漆、金属亚光漆、喷塑磨砂漆。控制面板：电源开关、音响、音量、音调调谐接口：RJ45网络接口；电压：AC220V±10% 50Hz±1Hz 功耗：＜200W 开机瞬间电流3A；立体声功效音响:功放功率：2.2W 喇叭功率:5W 频响：100Hz~20KHz 风扇:规格9*9 12V。

9、其它硬件需求

①机柜外壳需印有校方的名称、校徽及自主服务系统名称等标识。

★②出纸口需要有防止恶意投入其它物品的设计。

③排起风扇：规格9*9，12V。

（三）项目系统集成

★1、中标供应商根据采购人使用部门要求，提供项目实施的整体设计方案；设计方案经使用部门认可后方可实施。

2、中标供应商提供项目设备集成所有线材与辅材。根据使用部门的需求，将所有仪器设备安装于指定地点，负责完成集成和调试工作。中标供应商按照学校的有关部门的要求，在电力管理部门的指定位置安装电源控制箱并布放电源线；在网络管理部门的指定位置和技术要求安装超五类网线（校园网内部的调试由学校信息办负责，网络交换机至打印终端的网络调试由中标供应商负责）；

★3、项目集成后，学生自助服务系统须实现与学校现有研究生教育管理系统、一卡通等系统进行数据对接。与现有研究生教育系统、一卡通等系统对接的接口费用由中标供应商负责，学校不再支付任何第三方费用。

五、售后服务

1、质保期：所有货物提供至少3年保修，质保3年内提供免费上门服务（含部件、人力、上门等），软件一年内免费升级，质保期自货物验收之日起计算，保修费用已计入总价，并以书面形式承诺质保期满后投标人提供维修服务，并优惠收费。（投标人提供质保服务内容细则）

2、投标人应提供满足货物3年正常使用的备品备件（如有的话），其费用应包括在报价价格之内。

3、投标人必须在用户所在地或附近地区有专业的售后服务力量。提供售后服务联系电话及联系人。免费质保期内，接到报障电话8小时内派工程技术人员上门维修,且在48小时（连同前面时间计算）内处理完毕。规定时间内未处理完毕的，投标人提供不低于同等档次货物供用户使用至故障货物能正常使用为止。如果需要更换配件的，要求更换的配件跟被更换的品牌、类型相一致或者是同类同档次的替代品，后者需征得用户方管理人员同意。如须增加非投标方的货物和配件，投标方应协助解决。

4、对质保期内的故障报修，如投标人未能做到上款的服务承诺，用户可采取必要的补救措施，但其风险和费用由投标人承担，由于投标人的保证服务不到位，质保期的到期时间将顺延。

5、质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由用户承担，投标人提供有偿服务。

6、质保期满后，若有零部件出现故障，经权威部门鉴定属于寿命异常问题（明显短于该零部件正常寿命）时，则由投标人负责免费更换及维修。

7、质保期满后，应用户要求，投标人应（参考当时的市场价格）按优惠价格与用户方签订定期维修保养合同及提供用户所需零配件，投标人对货物提供终身维护维修服务,只收取零配件成本费用。

六、交货及培训

（一）交货

1、合同生效后30天内完成交货、安装、验收并交付使用。

2、交货地点：用户指定地点。

3、投标人必须按工程进度安排计划，派出适当的技术人员到安装现场负责免费安装和调试工作。在安装施工期间，严格遵守用户方的有关制度。

4、安装施工期间做到安全施工，不损坏用户方的设备设施，否则原价赔偿。

（二）验收

1、投标人的检验部门在制造过程中和完工后，应按本招标文件所要求的标准和规范，进行各项具体的检验和试验，提出检验报告，并对检验报告的准确性负责，以便用户进行监理。交货时提供质量合格证书。