盒马鲜生实体店事件后续:已开辟现金结账点

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　　“盒马鲜生超市拒收人民币现金是“歧视现金”消费吗？”10月28日，上观新闻刊发消费者反映盒马鲜生超市浦东张杨路金桥店只收支付宝、拒收人民币现金的投诉和记者调查后，在社会上引起强烈反响。盒马鲜生超市表示，将尽快改进收银方式，方便消费者。11月3日，记者再次来到盒马鲜生超市浦东张杨路金桥店，只见该超市已增设了人民币收银台，消费者使用人民币现金购物付款已无任何障碍。

　　上午近10时，记者在金桥国际商业广场1座地下1楼看到，店内依然人头攒动。在部分收银台前，顾客虽然排起了长队，但秩序井然。

　　金桥瑞仕花园的黄先生手机遗忘在家里，他购买了3包饺子等速冻食品，当着记者的面，他掏出6张10元纸币，顺利付了款。在收银台标注的“代客现金结账点”，记者同样用现金顺利地购买了一盒牛奶。超市管理人员告诉记者，包括大宁店在内，本市现有的两家盒马鲜生超市已从11月1日起，全面开通人民币现金结账服务。

　　人民币现金消费已在“盒马鲜生”超市畅行无阻。

　　记者获悉，盒马鲜生超市除了进一步加强对收银员培训外，还通过增派店内员工，为遭遇支付困难的消费者提供即时服务。天气渐渐转冷，为了让周边老人等特殊群体足不出户即可顺利购物，盒马鲜生超市以“互联网小蜜蜂”命名的技术工作人员，最近走进周边社区。通过设立社区互联网服务站，向不熟悉互联网购物的老人等群体普及电子支付和在线购物。消费者只要轻按手机或键盘，盒马鲜生超市会在周边5公里范围内，实现半小时内配送，让互联网给周边百姓日常生活带来更多便捷。