瘫痪病人请求上门输液 医院以规定限制为由拒绝

16.01.2016  15:12

  瘫痪卧床的蒋老伯,最近和市卫计委“”上了。他连续给12345市民服务热线打了7个电话,只为呼吁修改一则规定。

  事情要从去年春说起。蒋老伯身体不适,四川北路街道社区卫生服务中心的医生上门诊断为尿路感染。在家吃药治疗一周后不见起色,社区医院嘱咐他去大医院看,因为大医院有更好的抗生素。好不容易,大医院给开了几天吊针,这下难坏了蒋老伯:瘫痪在床难出门,输液怎么办?大医院让联系社区医院,社区医院说有规定,不能上门补液……

  事后一查,确有规定明确相关药物不能上门补液,但蒋老伯认为“不合理”。出行不便的病人,输液“刚需”如何满足?这不是逼患者去请外面的“黑医生”吗?

   “挂几天水,叫几天120吧

  蒋老伯今年71岁,已全身瘫痪40多年,从未出过门,看病一直依赖社区医院的“家庭病床”上门服务。去年社区医院因药品有限,没能治好他的尿路感染,老伯才让家里人带着尿液,去附近的第一人民医院化验诊治,医院随后给开了一周的抗生素输液治疗。没想到,由于没人能上门帮助补液,药一瓶都没吊成。

  为这事,几个月来,老伯一直与市卫计委和社区医院交涉。卫计委拿出上海市《家庭病床服务规范》、沪卫医政(1998)128号等规定,告诉他,他的药不仅是抗生素,还是外院配制药物,这些是不能上门补液的。老伯则问对方,像他这样需要抗生素输液治疗、但又腿脚不便无法出门的,有不违反规定的解决方法吗?

  卫生部门提供了两个解决方案:一是每次去医院输液来回都叫“120”接送;二是只叫一次“120”,去医院后,与医院商量睡在医院的急诊留观室。老伯考虑天天叫“120”太折腾且花费大,便致电第一人民医院,询问方案二是否可行。不料对方在电话中反问:“老先生,床位这么紧张,您为了输液占张床,合适吗?

  交涉多次,双方没争出个所以然。老伯激动地对记者说,既然叫“家庭病床”,想必对象一定是腿脚不方便的老年人。生病了,吊一些抗生素等药物是常规治疗手段,政策制定为啥不能从患者的角度考虑,解禁“上门输液”规定,方便患者呢?

  限制上门输液是规避风险

  卫生部门为何要设限制?记者联系四川北路街道社区卫生服务中心,家庭病床科的一位工作人员告诉记者:腿脚不便的病人签订家庭病床服务协议书后,就可享受到上门注射、输液等服务。但上门输液限制条件颇多,药品种类限制除了抗生素、外院配制药物等,血制品、生物制品、化疗药物、升降压药物等都在禁止之列。规定还明确,上门输液每次输液量以1瓶为限。因而,原则上,社区医院不上门补液;实在需要,一般也就是挂挂丹参之类的中成药。限制原因,是在于这些药物容易引起过敏和不良反应,虽然几率很低,但隐患总是存在的。据称,七八年前,类似服务要宽松一些,三甲医院配的药可以拿到社区输液,也可到家里输液。但此后一纸禁令都停了,原因是出于医疗安全的考虑。

  不过,这确实给不少市民带来了不便,尤其是年岁已高和常年卧床的老人。12345市民服务热线平台上,呼吁放松上门输液限制的呼声强烈。杨浦区成先生称:母亲86岁,行动不便,患有老慢支,经常需输液治疗。由于输液药品是头孢类抗生素,社区医院拒绝上门,老人每次只能叫“120”前往医院。杨浦区陈女士也反映:家人骨折,出门非常麻烦,如今静脉管发炎需要输液,不得已也是“120”来回,占用了本就非常紧张的急救资源。

  这些市民认为:安全固然重要,但不良反应毕竟是小概率事件,一禁了之显然过于粗暴。对于实在出不了门但又有输液需求的,应该有“兜底”政策。