网办留学零中介费不靠谱 沪版管理办法将监管中介机构
东方网8月9日消息：每年中高考过后，是申请留学的高峰季。如今，留学申请途径悄然发生变化，大量依托于微信、微博等新媒体互联网技术的线上留学中介机构不断涌现，这些中介机构费用十分低廉，仅为线下的1/5，有的甚至标榜“零中介”，免收任何中介费。如此“诱人”的噱头下，是否暗藏玄机？记者调查发现，新媒体让部分无资质的留学中介机构在灰色地带中寻求赚钱生存之道。
签合同？“我们不与客户签合同”
网上一家总部位于上海的在线留学机构，其主页提供的服务类似电商平台上售卖的各类商品，包括产品描述、用户评价等内容，均一一明码标价。购买流程与网购过程相似，只要点击“立即购买”或“加入购物车”后，即可通过银联、信用卡、第三方支付平台，甚至扫码微信支付。
记者咨询了该网站线上服务部门，据陈姓顾问介绍，公司提供线下传统留学中介所支持的全部留学服务，英国硕士留学申请服务标价2399元。“相比传统留学中介，线上留学服务费低廉，在线或电话咨询学生确实越来越多。”该顾问说，目前正值留学申请旺季，订单成交量增幅十分明显。
当记者询问相关申请服务委托合同等问题时，该顾问却含糊其词，在记者一再追问下表示并没有类似线下留学中介的委托合同。“我们不与客户签订委托合同，只有一份电子协议”。在以极小字号显示的电子协议中，对退款说明做了如下规定：留学文书、签证和翻译服务类产品一经购买后，不可退款。而这家在线留学机构并不在教育部资格认定的上海15家自费出国留学中介服务机构名录之内。
零中介？“先交3000元定金”
除了收取廉价服务费用，线上还充斥着大量打着“免中介费”口号的“零中介”。
记者咨询了一家位于浦东承诺“零中介”费用的所谓“留学机构”。工作人员表示，该机构免费提供除办理签证外一切留学服务，但需客户先交3000元定金。为何承诺“零中介”还要事先交纳定金？工作人员解释说：“3000元定金在申请成功后全额退还，或可选择转化为委托办理签证费用，但如果是个人原因决定不去留学，则不予退还。”
一些与“零中介”机构曾有过合作的学生称，“交定金前，老师态度很积极；交定金后，一些重要信息经常得不到及时回复。”一名学生无奈表示，为防止错过申请时间，一些流程仍需自己完成。
传统留学中介机构根据申请国家不同，收费约在2万元至5万元不等。“零中介”让学生和家长更为担心：是否会极力推荐那些佣金较高的国外院校，而并非最适合学生本人的院校。有些院校面试仅通过网上视频，操作便利，显得不太正规。
专家提醒：个人教育规划不可“回炉”
“一些网上‘零中介’推荐的学校往往是‘语言学校+高等院校’的捆绑式组合，先申请语言学校可以给学生‘保底’，即便学生、家长感到受骗了，往往只能‘吃哑巴亏’，最终无奈接受。”上海教育国际交流协会副秘书长李维平认为，个人教育规划不可“回炉”，如果走了弯路，更无法“退货”。不规范的留学机构，可能耽误学生的学习规划。
市教委国际交流处张进调研员透露，目前，市教委、市工商局、市公安局出入境管理局正在联手制定《上海市自费出国留学中介服务机构资格认定与监督管理办法》，旨在规范自费出国留学中介服务机构的资格认定，加强对中介服务机构的监督管理。《管理办法》有望在不久后正式出台，加强对留学中介服务机构的事中事后监管。
记者了解到，在上海地区目前共有15家经教育部资格认定的自费出国留学中介服务机构，相关信息在“上海留学”网站(www.shanghai-study.org)上登载。
热点新闻：
天气预报：