聚美优品周年庆奖品缩水 苹果电脑变4200元电脑

　　本报讯 冲着大奖购物的消费者都希望撞上大运，然而，魏先生在聚美优品网上购物后，虽然撞上了大运，但所获得一等奖的10788元苹果电脑奖品，却被4200元的电脑所代替，一个多月了仍未如意拿到奖品。律师认为，商家如此促销，涉嫌欺诈。记者采访后，相应商家承诺做好善后工作。 

　 　万元电脑“缩水”一半

　　魏先生称，今年8月，聚美优品网周年庆之际搞了类似于特卖会的购物活动，广告称当天购物最多顾客可以获得一等奖——一台价值10788元的苹果电脑，此次活动的供货商是上海诠渡堂服饰提供。

　　冲着奖品，魏先生大量购买，当天以6000多元购物款位列第一，被通知获得一等奖。但是，上海诠渡堂服饰地迟迟没有给他颁奖，他多次催促后，对方终于送货上门，但他通过查询快递单号发现，被送过来的奖品并非价值10788元的苹果电脑，而是一台在淘宝上以4200元价格出售的电脑，魏先生拒收。

　　魏先生称，他质疑商家欺诈消费者，并将有关情况公布到网上后，上海诠渡堂服饰才联系他，并达成了一致意见：待魏先生将发在网上的帖子删除后，该企业再如原来广告所说提供一等奖奖品。

　　魏先生说，在得到对方如此承诺后，他马上将自己原来发布在网上的帖子删除，然而，帖子删除后再与上海诠渡堂服饰联系送奖品时，得到对方的短信回复却是：老总出差，回来后考虑一下。

　　“好好的承诺，变成了‘考虑一下’，能否兑现，什么时候兑现，一下子又成了未知数。”魏先生怀疑商家不会兑现承诺。

　 　律师认为商家涉嫌欺诈

　　上海力帆律师事务所龙陈律师则认为，价值10788元的电脑与4200元的电脑，不是一点点差别；同时，商家在顾客兑现承诺后，又将原来承诺变成“考虑一下”之行为，若属实，可被认为是一种托词，其真实目的可能是不想继续履行承诺，向顾客兑现奖品，有欺诈嫌疑。作为获得奖品的顾客，完全有理由继续要求商家兑现承诺，若商家不履行其承诺，顾客还可以要求商家赔偿其损失。

　　9月23日，记者联系上海诠渡堂服饰和聚美优品后，他们都称，愿意妥善解决魏先生所投诉问题。

　　上海诠渡堂服饰有关方面工作人员柯先生解释，一等奖奖品由公司财务人员购买，但财务人员记错了一等奖电脑型号，才误将10788元苹果电脑当成4200元电脑买，魏先生指出来后，公司已与魏先生协商，协商达成了两方面意见：一是让魏先生退回那台4200元电脑，改寄10788元苹果电脑；二是不再寄送那台10788元苹果电脑，改为折价9000元，直接打到魏先生账户上。

　　柯先生还解释，由于公司“老总”出差在外，双方达成的这个初步意见还没有得到“老总”批准，暂时不好实施；另外，聚美优品网上说的一等奖奖品为苹果电脑实物，即使上海诠渡堂服饰“老总”同意折价9000元给魏先生，也担心聚美优品不会同意，故暂未实施，接下来将做好善后工作。