沪上"用工荒"如期而至 80后90后农民工成市场主力

　　东方网3月9日消息：据《劳动报》报道，元宵过后，上海这座城市重新进入到了“工作模式”，蓝领岗位的“用工荒”如期而至，上海市农民工工作领导小组办公室主任赵建德告诉记者：“用工荒将贯穿一整年。”

　　记者发现，相较于白领的涨薪难，今年蓝领的薪资和往年相比有了明显的提高，同时用工单位愿意抛出好的福利吸引人力。那么，蓝领工人们是不是会买账？他们真正的诉求又在哪里？对此，记者进行了调查。

　　网络调查

　　蓝领岗位薪资水平上涨一成福利待遇让人“弹眼落睛”

　　作为国内最大的蓝领招聘信息平台之一，“百姓网”日前发布的统计数据显示，从春节后开始，平台上呈现了两大明显的特点：招聘岗位数和蓝领薪资福利明显上涨的局面。

　 　用工荒和求职难并存

　　网站相关负责人表示，今年蓝领求职凸显“用工荒和求职难并存”的局面。据统计，截至本报截稿日，百姓网上的招聘岗位超过2800万个，较节前已经暴增逾百万，涵盖工人、技工、司机、驾驶员、厨师、保安、销售、快递等多样需求。

　　“用工荒”主要体现在服务行业，热门岗位是家政保洁、客户、美容美发、司机和保安。“求职难”体现在制造业，受到去年年底开始的制造业倒闭潮影响，今年节后的制造业岗位缩减了8%。

　　工资水平大幅上升

　　一季度上海招聘岗位最多的前3大职业为销售、营业员、工人，招聘工资平均为4513元、3028元、3747元，大大超过了上海1820元的最低工资标准线，并且不输于普通白领，比去年同期分别增长了8.9、10.5%、11.2%。

　　相关业内人士告诉记者，其实蓝领4000元左右的薪资水平并不算高，一些含带有技术的工种，月薪更是能接近万元。例如一些建筑工地上的钢筋工等技术工种，月薪在8000元-10000元。

　　90后求职注重员工关怀

　　今年蓝领工人在求职时，更加注重企业福利。记者在网上看到，最受求职者关注的主要有包吃包住，五险一金，双休，话补等。90后求职员工还会关注招聘方是否注重员工关怀，比如是否会组织旅游，看电影等等。

　　一些知名企业抛出的福利简直让人弹眼落睛。以华硕为例，还有年底双薪，入职就奖励4000等诱人福利。招聘启事中还特别注明：“每年20天带薪探亲假，路费报销，宿舍有空调、电视、洗澡的地方，吃是4菜一汤，早上有牛奶。”

　　 实地探访

　　“蓝领求职街”遭遇无奈求职者“只打听，不签约”

　　记者日前来到位于浦东高行镇金高路上的“蓝领求职街”，发现道路两侧开满了门店大小不一的工人求职介绍所，可谓颇具规模。各家门店前也都聚集着不少前来问询的求职者。但纵使中介人员百般热情接待，仍不能改变求职者“只打听，不签约”的现象。一边是中介抱怨“职多人少”与单位用工缺口的难以填补，另一边却是求职者苦寻工作无门的忧心忡忡，蓝领市场的供需关系究竟怎么了？

　　工资诚可贵健康价更高

　　记者走进一家名叫“工人招聘网”的求职介绍所，小小的店面里只有一位招聘专员坐着，无聊地转着笔，该专员告诉记者：“现在的情况啊，就是职多人少，好些个职位开出来，就是没人愿意去。”而当记者细问原因时，该专员无奈地笑笑回应道：“脏呗！苦呗！还能有什么理由呢？”

　　而在店外，几位来自河南的小伙正交头接耳地讨论着板报上的信息。得知其中一位韩姓小伙擅长电焊，记者便指着板报上一家招电修工的单位向他推荐，但小韩却摆了摆手，对记者说：“你看那工资才3700元，而且我同乡之前就在里面工作，他说里面那环境真是太可怕了！”记者便问了小韩自己的心理预期，“四五千吧，我觉得不贵了啊，我现在自己和朋友租房的，摊下来一个人每月也要七八百，还有其他生活成本。而且我下一份工作一定不做操作工，折寿的！”小韩说道。

　　“现在有些厂里的活又脏又累，对身体健康肯定是有影响的啊，就算工资再高我们也不干的。何况我还要结婚生小孩，对吧！”小韩的同乡小金这样对记者说，他的说法引起了大家的共鸣。原来小金曾在外高桥某机械厂工作过，工资不低，但工作环境实在恶劣，所以他现在想找的工作，工资尚在其次，但健康必须要有保障。

　　专业不对口入职高门槛

　　遍览招聘信息，记者发现，其实许多服务员、业务员、普工的工资都已经十分接近白领，而高级蓝领工资甚至远超白领。但不少单位也都因此设置了较高的入职门槛与专业要求，从而又挡住了不少求职者。

　　“你应聘机械维修和电气维修，有操作证吗？没有证，应聘单位是不会予以录取的！”杰迅职业介绍所的工作人员在与一名求职者介绍用工条件。“我们都是在老家跟师傅学的技术，都不知道要考证这玩意儿！”一名求职者向记者抱怨道。

　　在现场，记者还发现了一名外地专科毕业的女学生小李，她希望的职位是一些附近外企的外贸跟单员或者经理助理，但投出去的简历，大多因“没有工作经验”被退了回来，或者干脆就没了消息。“来上海学历低也很难找到工作，而且很多公司还都要求有工作经历，做外贸跟单员在英语方面的要求很高，真的很难找。”小李说，工资低了的自己不想去，符合自己期望的公司要求不低，而且竞争还很激烈。

　　记者试着以自己是非操作专业毕业的身份向中介咨询是否有适合自己的岗位，结果被中介人员直截了当地回绝，“没有！”而当记者问及可否先培训后上岗时，中介回答道：“都是小企业，哪里有钱先培训你？”

　　记者了解到，除去专业对口与入职门槛这两个因素还算是有理可循，求职者普遍也表示理解外，还有不少单位开出的入职条件却让不少外来求职者频频摇头，直呼“不理解”！如某单位要求外来务工者必须有至少一名本市户口居民为其提供担保，“一个人来上海找谁投靠去啊！”刘先生就曾因找不到合适的人为其担保而错失去“神州租车”工作的机会。

　　供需要求难一致 福利待遇是焦点

　　梅先生在一则招聘广告前，驻足许久，经过一番仔细琢磨后他才上前与招聘负责人交谈起来。记者见他并没有马上填写求职登记表，而是仔细地向招聘人员询问了企业福利、食宿、工时等情况。当没有得到满意的答复后，梅先生退了出来。他告诉记者：“以前他在上海某工厂当保安，工作蛮轻松的，月薪近3000元，但是没有配套的福利，于是想跳槽找个工资差不多的，但有配套的福利的好工作。”

　　现在，80后与90后逐渐成了外来求职队伍大军的主心骨，相对于老一辈的打工者而言，他们的选择更理性也更谨慎，对工作环境、社保福利、工时等也有了更高的要求，可现在的供需双方的要求却并不合拍。

　　记者调查发现，尽管大部分的招聘单位的用工单位在薪资及福利上都有小幅提升，但与大部分外来务工者的心理预期还存在巨大落差。外来务工者的期望薪资普遍在3500-5000元之间，而又因为不菲的房租与出行成本，若单位能解决吃住或提供“五险一金”等福利待遇的，偏低一些的收入也可接受。但大多数的用工单位都无法同时满足“工资+吃住+福利”的待遇。因此，在面试招聘中经常会出现，用人单位因为求职者提出福利待遇的要求而索性拒绝录用，而求职者也会因为用人单位不能满足自己的福利待遇而放弃应聘的“死结”。

　　发展趋势

　　破解供需信息不匹配不收费或后向收费

　　30余个求职互联网平台兴起

　　在采访中发现，在这一波用工荒之中，供需信息的不匹配成为横亘其中的最大障碍，信息的不匹配还催生不少猫腻。眼下，互联网蓝领平台正如雨后春笋一般出现，或许这是一个“治标”的办法。

　　在采访中，记者从诸多求职者口中得知，如今的求职成本也是一笔不小的开支。由于缺乏人脉资源，大多数的求职者会选择依托职业介绍所进行求职，而职业介绍所会索取一笔不菲的“中介费”，价格500-3500元不等。“有时是取决于推荐的单位好坏，有时我们也不知道是什么标准，总之不交钱，这工作就没着落！”一位大叔说道。此外，若求职者在单位应聘的任何一个过程中被淘汰，这笔“中介费”也多半拿不回来！“就像赌博下注一样！交多了就去博好单位，交少了就去博小公司！”一求职者打趣说。

　　记者发现贴出的招聘简章上不少蓝领岗位都标注着月薪5000元甚至更高的薪金，但应聘者仍然寥寥。一位不愿透露姓名的招聘人员告诉记者，“其实有一部分工资都是单位‘虚开’的，为的是能招到人。有些人到了单位要么是拼工作时间堆出来才能拿到钱，要么索性就拿不到招聘时说好的工资，以前有不少人吃过亏，所以对这类高薪的职位都存有疑虑。加上现在外来求职者都是同乡或原单位的同事结伴，都会互相交流影响。”

　　面对这样的猫腻，眼下，互联网蓝领平台正如雨后春笋一般出现，记者粗略统计，当下比较常用的蓝领求职平台有近30余个。和职业介绍所、传统人力市场不同的是，互联网平台都是采取不收费或者“后向收费”的原则。陈非寒是国内一家蓝领求职网站“优蓝网”的负责人，他告诉记者，面对普通蓝领的顾虑，他们平台的服务对于求职者是不收费。“对于需要蓝领劳动力的企业，我们在提供了资源之后会按照一定的比例向他们收取。”

　　据记者调查，大部分这些平台都主打“上岗快”和“薪资高透明度”，劳动力供需度之间的匹配性能够迅速提升，因此对于蓝领求职者而言多了一种选择。“大部分这样的平台背后，都有实力雄厚的传统劳务公司作为支撑。”一位业内人士表示，尽管如此，但互联网取代传统方式的趋势还是不容阻挡。

　　权威声音

　　无法提供“体面就业”

　　就会遇到用工荒

　　专访市农民工工作领导小组办公室主任赵建德

　　薪资福利上涨明显、供需不匹配……这些都毫无疑问地成为今年上海节后蓝领用工的特征。尖锐的用工矛盾会不会得到缓解、如何缓解，就这些根本性的问题，记者采访了上海市农民工工作领导小组办公室主任赵建德。

　　无法“体面就业”

　　服务业岗位遇冷

　　“服务业用工荒非常显著！”赵建德说，从今年蓝领用工市场来看，餐饮业的缺口大概在20%左右，“一位餐饮行业的老板告诉我，往往店里面员工的名字和面孔还没对上，员工就跳槽了，还有的员工一边上班在翻手机找工作。餐饮业用人现在非常困难。”

　　赵建德告诉记者：“随着80、90后农民工成为蓝领劳动力市场的主力之后，他们对体面就业的需求越来越高，往往觉得在饭店端个盘子会非常没有面子，也没有职业发展前途，因此餐饮业人员的流动性非常大。”

　　而服务业另外一个劳动力缺口明显的是家庭服务业。“像月子保姆这样的工作因为收入高，做的人还比较多，而养老护理之类的工种由于收入不高、工作强度大，因此也受到从业者的冷落。”

　　制造业岗位普通工供应量下降

　　相较于服务业，今年蓝领就业市场制造业的岗位暂未出现用工荒。赵建德称，由于制造业通常在农历元月里会规避大规模的生产任务，因此企业的用工荒暂时没有出现。

　　不过，制造业根本性的用工荒还是存在的。“一方面，低端的普通工，其劳动力的供给在下降；另一方面，技能型工种培训的力度跟不上。这些因素导致结构性的用工荒还依然存在。”赵建德说，如果要从根本上解决用工荒，一方面上海要进行产业升级，这样对低端普通工的需求就会降低；同时，对技术工种要加大培训力度。

　　关注蓝领工人发展用工荒才能根本解决

　　外界有一种说法，农民工大多是60后、70后，而80后，90后中农民工会越来越少，用工难题在今后还会加剧。对此，赵建德认为，上海作为长三角最大的城市，对外地80后、90后的农民工还是有吸引力的，因为他们希望在上海找到更多的发展机会，想通过打工来改变人生发展际遇。

　　新一代的农民工，和他们的父辈不一样，以前是为了养家，现在是为了追求新的人生目标。他们想离开农村，融入城市。“现在年轻农民工觉得，靠卖力气的普通工做到一定岁数就不能做了，他们需要学习一些技能以谋求终身就业。所以对于能够提供这种深造的大型企业，是比较受到欢迎的。”

　　所以，对于80后、90后的农民工，不仅是工资等物质方面，也包括精神文化在内，要为他们提供发展的机遇和前景。