意大利华企频现“用工荒” 华商更愿雇非华人移民

　　据欧洲《华人街》网报道，据意大利有关部门统计，意大利华人企业目前有6万6千多家，居摩洛哥、罗马尼亚之后位于意大利移民企业第3名，与其它移民企业不同，意大利华人企业往年用工几乎都用自己同胞，原因有几个方面：一是沟通方便，因有相同的语言、文化背景及生活习惯；二是在工作时间、报酬及签工等方面可以商议，可按华人圈里约定俗成的规则行事；三是与当地意大利员工沟通比较麻烦，观念、习惯相距甚远，稍有不慎即会给自己惹来官司。

　　近年许多华人企业由于“用工荒”找不到合适的工人，制约了华人企业的生存和发展，原因如下：首先，国内经济发展迅速，国民收入及工作机会明显增多，而欧洲近些年经济低迷，赚钱机会相对减少很多，故出国人员急剧减少；其次，意大利华侨以浙江籍华侨为主，而浙江人自己当老板意识很强，哪怕自己开个小店，也不愿长期为他人打工，故浙江籍打工群体一旦自己有一点积蓄和工作经验就喜欢另立门户，自己创业，所以打工群体逐年减少；第三，近年华商快速向零售业、大型餐饮业等行业扩张，而这些行业需要大量的用工人员；第四，年轻“侨二代”外出打工意识与前些年的年轻人相比，吃苦、勤奋观念普遍衰退，尤其是父母有经济实力的，更是不愿打工；第五，由于意大利经济不好，也有一些打工群体，尤其是一些北方籍的打工者纷纷回国。

　　在意大利诸如《华人街》论坛中及一些华商谈论中对“用工荒”怨声四起，不少老板吐槽，现在做生意要看员工脸色行事，甚至像“佛”一样供着。不仅高薪、好吃、好住还要工作地点交通方便、华人集聚，房间一定要带“WIFI”等等，西海岸一个小城中餐馆连续打了半年广告竟然找不到一个跑堂，只有老板家人自己苦撑。许多企业即使招到工人，有些工人常常为一些小事撂挑子。更有一些华商企业为了挖人，随意大幅度提高待遇，导致成本增加，企业维持困难。许多华人企业由于员工流动性大，造成管理困难，熟练员工少，员工责任心不强，出现业务、服务水平差等问题，严重制约企业生存发展，“用工荒”漫延让许多华商苦不堪言。

　　然而，近年意大利华商，尤其是在北方的华商，为突破用工“瓶颈”，用工对象悄然向其它亚裔国家移民发展，有些华人企业的其它国家移民雇员甚至占主导地位。据一个在意大利北部有多家百货连锁大型超市的叶先生介绍：他的企业员工其它国家的移民已占员工总人数的30%，而且逐年递增，他说他所知的朋友中有许多华商都开始大量使用亚洲其他国家的移民，最成功的是一家叫“SUSHIKO”浙江华商创办的连锁餐饮，这家企业已有20多家分店，其90%的员工都是其它国家的移民。

　　根据叶先生自己的体会和其它使用外国移民雇员的华商介绍，用外国移民员工有以下好处：第一，当地政府欢迎，帮助政府解决移民就业问题，政府及当地民众对华企歧视行为明显转变；第二，非华裔员工语言有明显优势，尤其是从事服务业，同顾客沟通融洽，许多员工还会招揽本族群亲朋好友来企业消费，增加企业营业额；第三，无需负责这些员工的吃住，明显减轻企业负担；第四，他们勤奋刻苦，珍惜工作机会，责任心及素质较高，工作稳定，不会随意跳槽；第五，对薪金期望明显低于华人员工，不会像当地意大利人那么苛刻。叶先生还说：最理想的是菲律宾及印度籍的员工，这些地区的员工地缘与中国相近，一些观念很相似，他们工作自觉勤劳，待遇很容易满足，他建议出现“用工荒”的老板不妨试试。

　　在欧洲经济仍不乐观的形势下，许多华商勇于探索，积极寻找发展出路，这些先行者用实践为其它华商在意大利更好生存发展总结了经验，开拓了出路，尤其是他们把自己的体会与大家分享，无疑对陷入困境的华商而言有帮助。(来源：中国侨网)