陈晓军在12365现场接待来访消费者
19.11.2014 19:44
本文来源: 质量技术监督局
11月13日,市质监局副局长陈晓军在12365申诉举报中心现场接待来访消费者,并在线答复网友提问。市质监局办公室、监督处、执法总队相关负责人陪同接待。
接待现场,刘女士反映她在2014年1月7日购买的东风风行汽车在三包期内第一次保养就发现发动机烧机油的问题,并在后续的两次保养中均出现同样问题,至今没得到解决。陈晓军听了刘女士陈述后,随即要求12365中心马上登记处理。目前,该案正在处理中。
本次接待活动中,现场共受理质量申诉1件,行风政风投诉1件,质量咨询2件,在线答复网友提问4件。
本文来源: 质量技术监督局
19.11.2014 19:44