长征医院率先使用"无边界服务平台" 节省就医时间

05.12.2014  12:44

  东方网12月5日消息:预约、预检、挂号、就诊、取药……传统就医模式下“N个”队列叠加,成为市民就医过程中的焦虑。如今市民只需一部智能手机,就能够全部“搞定”了。记者从昨天市卫生计生委召开的“全市卫生计生系统用新媒体(介)提升医疗服务现场交流推进会”上获悉,长征医院在全市率先使用的“门诊无边界医疗服务平台”,有效实现了医院服务能力与个体化医疗服务需求之间的无缝对接。

  记者昨天实地操作了一下,到了医院门诊大厅,用智能手机扫一下“无边界服务平台”二维码,立即进入门诊导航页面,进入预约挂号流程,确定诊室科目后,就显示出就医流程,再查询医生并点击某医生后,就可等候诊疗了。一位糖尿病患者做过统计,使用“无边界服务平台”和用传统的就医流程相比,每次就医平均要节省50分钟左右时间。

  此外,瑞金医院网站服务平台为患者提供了网上搜索或咨询,医院所有的流程和信息均可查询,且移动端APP更让患者可以通过智能手机预先查询医生出诊时间并预约挂号。

  市卫生计生委负责人介绍,“无边界服务平台”今后还将引入远程医疗服务,市民即使身在外省市,也可享受与上海医疗专家“面对面”的诊疗服务。